กราบริการแย่มากบางส่วนมีหนักงานน้อยมากอยางเช่นแผนกกระเบื้องการบริการไม ่ประทับใจเลย พนักงานไม่มีความรู้ความสามารถในการคิดคำนวนกระเบื้องเลยพอถามว่าใครสามาร ถคิดไห้พี่ได้บ้างก็วิ่งหากันจนหัวหมุนจนต้องบอกว่าน้องเรียกห้วห้นาน้องม าดีก่วาแต่หัวห้นากลับไม่มาส่งพนักงาน pc มาแทน แต่น้องเขาก็เก่งสามารถอธิบายและสอนการคิดคำนวนให้เรามั่นไจว่าเขาสามารถค ิดได้จริงๆ จึงอยากให้ดูโฮมสอนการคิดคำนวนและควรจัดมีการสอบสำหรับพนักงานและหัวห้นาแ ผนกก่อนนำมาทำงานเพราะมันเสียเวลามากๆ และคิดว่าดูโฮมไม่มีความสามารถในการดึงดูดลูกค้ามากพอเท่า บุญถาวร หรือ โฮมโปร เลยซักนิดเลย

-ชุดน้ำหยด
ประกอบด้วย .............อะไรบ้าง
รายละเอียดและราคา
และขอเบอร์โทรติดต่อด้วยคับ

1.ถ้าต้องการเดินระบบท่อพีอีก็ต้องชื่อท่อพีก่อนครับ
2. ข้อต่อสายน้ำหยด
3. หัวน้ำหยด
4. ลูกยางน้ำหยด
5. ดอกเจราะท่อพีอี
6. วาว์ลปิดปลายท่อพีอี

ใช้บริการที่นี่เป็นครั้งแรก และรู้สึกไม่ประทับใจเลย จึงขอแสดงความคิดเห็นเพื่อการนำไปพัฒนาปรับปรุงแก้ไข เพื่อให้เกิดประโยชน์แก่หน่วยงานของท่าน ในเรื่องของการจัดส่งสินค้ามีความผิดพลาดค่อนข้างเยอะ จำนวนสินค้าส่งมาไม่ครบแต่มีบิลเรียกเก็บเงินมา และสินค้าที่ส่งมาเช่น บานประตูและวงกบคนละขนาด ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความบกพร่องของฝ่ายจัดส่งสินค้าว่าท่านไม่ได้มีการตรวจ เช็คสินค้าให้ดีก่อนนำส่งลูกค้า ซึ่งอาจทำให้ท่านเสียเวลาในการจัดส่งสินค้าเกิดความล่าช้าและที่สำคัญลูกค ้าอาจเกิดความไม่เชื่อมั่นในสินค้าและบริการของท่าน เข้าใจว่าหน่วยงานของท่านไม่ได้ใช้รถขนส่งของทางบริษัทเอง แต่เป็นการจ้างเหมาบุคคลภายนอกและบุคคลเหล่านี้ก็ไม่ได้มีท่าทีที่จะแสดงค วามรับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นในกรณีที่เกิดความผิดพลาดกับสินค้าที่ส่งมาให้เหตุผลเพียงว่ามีหน ้าที่ขับรถมาส่งของเท่านั้น ซึ่งสิ่งเหล่านี้อาจทำให้ลูกค้าเกิดความไม่เชื่อถือและเมื่อลูกค้าเกิดควา มไม่เชื่อถืออาจเป็นผลทำให้ลูกค้าหันไปใช้บริการที่อื่นได้

ดูโฮมใหญ่ พนักงานขายบริการดีอยุ่

แต่ส่วนจัดส่งของไม่แน่ใจว่าเป็นไง
แต่เคยสั่งของ มาแล้ว ปรากฏว่าไม่มีคิวส่งของในวันนั้น ตอนรอ อีกวัน ไม่ทันใจเลย

เป็นลูกค้าดูโฮมคะ การบริการก็โอเคนะคะ การจัดส่งดูโฮมก็โอเคนะคะไม่เกินวันถัดไปเพียงแต่ถ้าของไม่เต็มคันก็อาจต้ องรอหน่อย

โฮมดีโปร์ ที่อเมริกา ลูกค้าส่วนมากจะซื้อแล้วขนเอาไปเอง แต่ถ้ามีของชิ้นใหญ่ๆ ทางร้านโฮมดีโปร์ เค้าจะมีรถบันทุกให้เช่านะ แต่ไม่รู้ว่าที่ ดูโฮมนี้จะมีรถบันทุกไว้ให้ลูกค้าเช่าหรือป่าวเพื่อความสดวกของลูกค้าการบ ิรการต้องเร็วทันใจนะ ถ้าไม่เร็วคุณจะโดนแย่งลูกค้าและคุณก็จะได้ดิฉันมาเป็นลูกค้าอีกคนด้วยนะแ ต่ดิฉันก็ได้ดูสินค้าไว้ที่อุบล และบุญถาวร ไว้เหมือนกันดูที่การบริการลูกค้าเป็นสำคัญ

ดูโฮมมีคะ dohome i love u

คุณดูโฮมขาาาา ดิฉันพยายามจะเข้ามาดูสินค้าของคุณ เพื่อเตรียมจะปลูกบ้าน หลายครั้งที่เข้ามาก็เจอแต่อะไรเนี้ย ดิฉันจะดูของที่จะมาปลูกบ้าน จะมาเป็นลูกค้าของคุณ บ้านทั้งหลังนะคะ เข้ามาตั้งหลายครั้งแล้วไม่เจออะไรเลย คุณไม่คิดจะโชว์สินค้าให้ดู สำหรับลูกคัาที่ตัวอยู่เมืองนอกแต่กำลังหาของที่จะใช้ ตัวดิฉันตอนนี้ขณะนี้อยู่ที่ fairfax ca USA ดิฉันรักโคราช มากอยากจะหาของที่อยู่ใกล้ๆแต่ตอนนี้ ดิฉันงอนแล้วค่ะงอนมากด้วยคงจะเปลี่ยนใจไม่ซื้ออะไรเลยจากคุณ ไปที่ร้านเล็กๆให้เค้าวิ่งหาของให้จะดีก่วา ได้ช่วยร้านค้าย่อยไปด้วย เซ็งมากคุณดูโฮม

:angry-red: อยากทราบว่าทำไมระบบตอนจ่ายเงินที่ดูโฮมแย่จัง?
คุณเชื่อไม๊ช่องจ่ายตังค์มีเยอะนะ...แต่แคชเชียร์มีน้อยมากกกกก..ก็ไม่เข้ าใจว่าจะทำช่องจ่ายเงินไว้มากๆทำไม..ถ้าคิดว่าจะมีแคชเชียร์สัก 2-3คนก็งดช่องที่เหลือออกไปเหอะ!!!คนรอจ่ายตังค์ให้คุณเสียอารมณ์กันทุกคน ...ถ้าคนที่ซื้อหลายอย่างก็โอเคนะ..ราคามันคุ้มกับที่ควรรอ..แต่บางคนซื้อ น้อยก็รอกันไป..พอถามว่าทำไมช้า?..ก็จะได้คำตอบจากพนักงานเสมอว่า..ตอนนี้ กำลังเปลี่ยนระบบอยู่หรือไม่ก็บอกว่า..กำลังปรับปรุงระบบ..ฟังแล้วเซ็ง!!จ ะปรับปรุงอะไรหนักหนาปรับปรุงให้มันช้าขึ้นหรือปรับปรุงให้มันแย่ลง..แต่ข อชมอยู่อย่างสินค้าคุณราคาถูกและดีมีให้เลือกเยอะ..

ผมซื้อสีทาบ้านที่ดูโอม พนักงานขนของก็งี่เง่า เข็ญของมาทิ้งไว้หน้าแคชเชียร์
แล้วก็หายไปไหนไม่รู้ จ่ายตังค์เสร็จต้องเข็ญต่อไปขึ้นรถคนเดียว เข็ญก็หนักแล้ว..ยังต้องยกขึ้นรถคนเดียวอีก
บริการห่วยขึ้นเทพ... :angry-red: :angry-red: :angry-red:

ก็ดีนะ ไปครั้งแรกก็มีสินค้ามากมายให้เลือกราคาก็โดนใจนะ ถ้ามีเวลาก็อยากไปอีก ขอตกแต่งบ้านก็มากมายอยู่ที่ว่าไอเดียใครไอเดียมันว่าเราจะตกแต่งยังไงอ่ะ พนักงานก็บริการดีนะ

เป็นลูกค้าประจำดูโฮม ไม่มีความรู้เรื่องฮาร์ดแวร์ สอบถามหัวหน้าและพนักงานในแผนก แต่ไม่ได้รับความสนใจ ห่วงแต่จัดเรียงสินค้า แต่ก็รู้สึกดีใจแทนผู้บริหารและเป็นที่ประทับใจของลูกค้า คือผู้จัดการโซนเอและหัวหน้าแผนกเครื่องมือช่าง กระตือรือร้นและเต็มใจบริการดีมาก

เท่าที่ไปมาหลายต่อหลายครั้ง ชอบที่ราคาสินค้าถูกมากและการบริการบางที ผมมองว่าลูกค้าเองก็อย่าไปโฟกัสส่วนใดส่วนหนึ่งจนมากเกินไป เพราะส่วนตัวไปซื้อของใช้ภายในบ้านไม่ได้ไปรบรากะพนักงานหรือพนักงานของดู โฮมซะหน่อย อีกอย่างพนักงานก็ลูกหลานคนโคราชแทบทั้งสิ้น มองอีกมุมดีแค่ไหนที่ลูกค้าได้ของดี ราคาถูก ในยุคเศรษฐกิจแบบนี้ ส่วนเรื่องปัญหามันก็มีทุกร้านนั่นแหละ โลตัส บิ๊กซี หรือห้างอื่นๆ ไม่เคยเกิดปัญหาเลยเหรอ อีกอย่างสินค้าที่ขายก็เป็นสินค้าประเภทหนัก พวกก่อสร้างรายละเอียดเยอะ บางทีนิดๆหน่อย พออภัยกันได้ก็มองๆข้ามบ้างก็ได้ และผมมองว่าไม่มีร้านไหนที่เค้าอยากให้ลูกค้ารู้สึกไม่ดีกับทางร้านหรอก อ่อ ผมไปบางทีเห็นเจ้าของร้านดูโฮมมาอยู่ที่ช่องแคชเชียร์ เอาของที่ซื้อใส่ถุงพลาสติกให้อ่ะ เรื่องดีๆเค้าก็มีอยู่..../

สินค้าราคาถูกอย่างเดียวไม่พอ การบริการก็สำคัญพอกัน ใครบริการดีต้องได้รับคำชม งานบริการต้องรับฟังคำติชม(ติเพื่อก่อ)จะได้นำมาปรับปรุงและพัฒนาการบริกา รให้ดียิ่งขึ้น ถ้าเป็นห้างที่ขายสินค้าอุปโภค-บริโภคก็ไม่จำเป็นต้องพึ่งพนักงานขาย เพราะเป็นสินค้าที่เราใช้ในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว แต่ที่DoHomeเป็นห้างจำหน่ายวัสดุก่อสร้าง ส่วนใหญ่เป็นสินค้าชำนาญงานสำหรับช่าง สินค้าบางอย่างต้องสอบถามพนักงานขาย ถามเป็นภาษาโคราชเดียวกันแท้ๆน่าจะตอบ กลับห่วงแต่ทำงานของตัวเอง hock:' title='hock:' class='postemoticon' />

ทำไหมสาขาอุบลถึงทำแบบนี้ ไม่จ่ายโอที

เรียน พนักงานดูโฮมทุกท่าน

ตอนนี้ทางผู้บริหารดูโฮมได้รับทราบความเดือนร้อนของพนักงานเรียบร้อยเเล้ว และได้แก้ไขปรับปรุงระบบการจ่ายค่าตอบเเทนให้ถูกต้อง และพยายามหาสวัสดิการและการดูเเลต่างๆให้พี่น้องชาวดูโฮมมีความเป็นอยู่ที ่ดีขึ้น ทางบริษัทระลึกเสมอว่าหากไม่มีกำลังและความร่วมมือจากชาวดูโฮมทุกท่านคงจะ ไม่มายืนถึงจุดนี้

ทางดูโฮมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความร่วมมือร่วมใจจากชาวดูโฮมทุกท่า น นำพาบริษัทให้ก้าวเดินหน้าต่อไปค่ะ

ขอบพระคุณค่ะ

น่าจะมีการอบรมมารยาทพนักงานเก็บเงินด้านขาออกบ้างนะ ให้รู้จักถามตอบที่ดี แย่เอามาก ๆ ลูกค้าไปซื้อของนะ ไม่ใช่ไปขอทาน แต่บางแผนกอย่างเช่นฝ่ายเครื่องสุขภัณฑ์ และอุปกรณ์เสริมพวก ก๊อกน้ำ ฝักบัว ให้การบริการและต้องรับดีมาก ติดที่แผนกเก็บเงินทางออกนี่หล่ะ ห่วยแตกจริง ๆ

วันนี้ก็ได้ไปซื้อของที่ดูโฮมโคราช ยืนเข้าแถวรอเพื่อจะเช็คบิลจ่ายเงิน มีคนต่อคิวเข้าแถวอยู่หลายคน อยู่ ๆ พนักงานก็เอาโซ่มาคล้องปิดบริการ แทนที่จะบอกกล่าวในตอนที่เข้าไปจ่อคิวจะงดบริการช่องนี้แล้ว ให้ไปต่อคิวช่องอื่น ปล่อยให้ยืนรอแล้วมาคล้องโซ่งดบริการอย่างหน้าตาเฉย ทรามจริง ๆ

ขอส่งกำลังใจให้เพื่อนๆชาวโคราชและพนักงานDoHomeทุกท่าน ที่ประสบภัยน้ำท่วม ขอให้ผ่านวิกฤตนี้ด้วยความแข็งแรง รักษาสุขภาพกันด้วยนะ จะได้กลับมาทำงานเร็วๆ ผู้บริหารจ๋าวันหยุดไม่ถือเป็นวันลานะจ๊ะ(จิบจิบ)

ดิฉันเป็นฝ่ายบริการลูกค้า รับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข็ต่าง ๆ ในกรณีที่ทางลูกค้าไม่ได้รับความพึงพอใจในการบริการ ไม่ว่าจะเป็นคำพูดหรือพฤติกรรม ก็ตาม ให้ช่วยรบกวนติดต่อ มายัง คุณ เด่น ( หัวหน้าจุดบริการลูกค้า ) ด้วยนะคะ เรื่องทุกเรื่องของลุกค้า เราถือว่า เป็นเหมือนครู ที่จะได้นำไปปรับปรุงต่อไป ขอบคุณค่ะ

ไม่เห็นจะมีการปรับปรุงอะไรเลยครับ น่าจะมีป้ายชื่อนะครับ ลูกค้าจะได้ชี้เป้าได้ตรงจุด

ผมว่าถ้าคุณเป็นผู้รับเรื่องร้องเรียน จริง
ควรเห็น การกระทำขอพนักงาน
โดยการ เข้าตรวจสอบ หรือเดินตรวจ ความประพฤติพนักงานดีกว่าไหมครับ
ฝาก สาขา รังสิต ด้วย
ถึงใกล้บ้านผม พยายามปใช้บริการหลายครั้ง
ก็เลวร้ายทุกครั้ง ไม่มีความประทับใจทั้งระบบ เสียที

พนักงานใน คลังเก็บสินค้า หน้าดีมาก ชอบบบบบบ

การบริการตัองปรับปรุง คิดว่าจะเปลี่ยนไปใช้บริการที่โฮมโปรดีกว่า บริการดีกว่าเร็วกว่า

ได้มีโอกาศเข้าใช้บริการที่ดูโฮมโคราชหลายครั้งแล้วแต่ไม่ได้รับการบริการ ที่ดีจากพนักงานเลยสักครับ บางคนเอาแต่นั้งคุยกันบางคนนั้งเสริมสวย ไม่มีการแนะนำลูกค้า

กำลังเดินหาสินค้าอยู่ดีๆมีพนักงานยืนคุยกันแถวตู้บานซิ้งโดยเฉพาะไอ้คนใส ่เสื้อสีน้ำตาลปล่อยสัตว์4ขาออกมาเพ้นพล่านเต็มไปหมดฝากไปอบรมเขาด้วยนะเส ียบรรยากาศในการซื้อของมากๆๆๆๆๆแย่มากๆๆๆๆ

ฉันไปดูโฮมสาขาโคราชครั้งแรกค่ะ
ทำไมต้องเอากระเป๋าของลูกค้าไปใส่กระเป๋าใสๆแล้วต้องล็อกกุญแจ(เวลามีโทรศ ัพท์เข้าจะทำไง)ทำแบบนี้เหมือนไม่ให้เกียรติลูกค้าเลย สามีบอกว่าเจอที่นี้ครั้งแรกค่ะ　ห้างอื่นสิงค้าสินติ้ดหนึ่งเขายังไม่ทำแบ บห้างนี้เลย　ฉันกับสามีไม่ใช่โดเรม่อนนะ ที่จะเอาไฟฉ่ายย่อส่วนมาส่องนะ
บ้าหรือเป่ลาทำไปใด้มันทุเรศค่ะ
รับพนักงานมีการอบรมกันบ้างเปล่าทั้งกริยา ท่าทาง การพูด และสีหน้าหวยแตกมากๆ เสียเงินซื้อของแพงแต่บริการดี
ยังดีกว่าเสียเงินซื้อของแต่บริการแย่ๆที่ดูโฮม โคราชค่ะ เข้าใจค่ะว่าคนดีก็มีแต่ไอ้ที่แย่ๆนะก็มีเยอะ งานนะคืองานต้องทำความเข้าใจกับงานที่คุณทำหน้าที่ความรู้เกี่ยวกับสิงค้า ใช่ว่าเช้ามานั่งเที่ยงกินข้าวเย็นมากลับบ้านวันๆมีอยู่แค่เนี้ยเขาไม่เรี ยกงานเหรอ(เรียกอะไรคิดเอานะ) ฉันนะไม่ใช่คนรวยแต่ฉันเป็นโคราชอยากเห็นบ้านเราพัฒนาร่วมทั้งบุคคลด้วย
เคารพในความเป็นคน
+81-90-1702-2175 JP

โดนมากับตัวเองเลยคับ ส่งเครื่องตัดหญ้าไปซ่อมมาปีกว่า ตอนนี้ยังไม่ได้เลย มันบอกผมว่าของหาย เด๋วจะรับผิดชอบให้ จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับคำตอบเลย พอโทรไป มันก็บอกว่ากำลังๆๆๆ บางทีก็ไม่ว่าง เดวจะโทรกลับ ดูการบริการสิ ห่วยแตกสิ้นดี ล่าสุดมันบอกว่า จะให้มันรับผิดชอบคนเดียวไม่ไหวหรอกเพราะทางดูโฮม ไม่รับผิดชอบ ตอนซื้อผมก็ซื้อที่ดูโฮมน๊า ไม่ได้ซื้อที่ผู้จัดการ ดูโฮมก็ต้องรับผิดชอสิ ตอนรับเงิน บริการเต็มที่พอมีปัญหา ก็ดูแลลูกค้าไม่ได้ นี่มันเอาแต่เงินนี่หว่า ผูบริหารอยู่ไหถมาหน่อย ดูแลบ้างไม๊เนี้ย เดวว่จะไปแจ้งความให้มันจบๆไปซักที ไม่ไหวแล้ว รอรับหมายเรียกละกัน

บริการห่วยแตกมาก ๆเลยค่ะ ไปซื้อถังเก็บน้ำ ตรงถังที่โชว์สินค้าด้านนอก
จะเขียนว่ามีของสมนาคุณ ลูกค้าต้องทวงด้วยนะคะ เพราะไม่เช่นนั้นท่านจะ
ไม่ได้รับ อันนี้ ถังน้ำ จะเขียนไว้ว่าแถมลูกลอยทองเหลืองกับ กระติกน้ำ
พอชำระเงิน ก็แจ้งพนักงานที่เก็บเงินว่าต้องได้รับ พนักงานให้ทวงที่จุดบริการลูกค้า จุดบริการลูกค้าก็ จัดให้ เป็นกระติก แต่ลูกลอย แจ้งว่าจะจัดมาให้พร้อมกับถังที่จะไปส่งที่บ้าน เมื่อถึงเวลาไปส่งจริง ๆ ไม่มีไปให้ค่ะ
แถมถังน้ำ ติดเหมือนจารบี ดำ ๆ เต็มไปหมด เหมือนให้ช่างซ่อมรถมาขนของให้ค่ะ สินค้าที่เราเสียเงินซื้อนะคะ ไม่ดูแลรักษาสภาพให้เราเลยตอนมาส่งให้ เมื่อไม่ได้ของครบ จึงโทร.กลับไป ที่ บริษัท ก็โอนกันไปโอนกันมา จุดบริการลูกค้าก็โอนไปให้ฝ่ายจัดของ ฝ่ายจัดของก็บอกว่าไม่รู้เรื่อง
โอนไปให้ฝ่ายขนส่ง เป็นความผิดของฝ่ายขนส่ง ฝ่ายขนส่งก็ โบ้ยไปว่า ในบิลคนขายไม่ได้ระบุให้ เซ็งมากเลยค่ะ ไม่ประทับใจมากๆ คงไม่ไปใช้บริการอีกแล้ว พนักงานที่อยู่จุดขายก็ไม่แนะนำลูกค้าเลยค่ะ ไม่สนใจอยากขาย

กระผมได้ไปซื้อสินค้าจากดูโฮมโคราชบ่อยมาก โดยเฉพาะวัสดุตกแต่งบ้าน วัสดุก่อสร้าง และเครื่องมือช่าง ทุกครั้งต้องเข้าแถวจ่ายเงินคิวยาวก็ยังพอทนได้ เพราะสินค้าราคาถูกกว่าที่อื่น แต่การไปรับสินค้าที่โกดังด้านหลัง บริการแย่มาก ๆ
1.นาน ต้องรอรับตั้งแต่ 45 นาทีขึ้นไป
2.พนักงานพูดจาแย่มากๆ โดยเฉพาะเด็กที่ถือไมค์เรียกรถเข้าช่องรับของ
ตัวอย่างเมื่อวันที่ 24 ธ.ค.53 รอรับกระเบื้องปูพื้น เวลาผ่านไป 1 ชั่วโมง เลยถามเขาว่า สงสัยคนจัดสินค้าลืมรายการของผมเสียแล้ว ช่วยดูให้ผมหน่วยได้ไหมครับ เพราะผมมีภาระต้องประชุม ทางสำนักงานเขาโทรตามหาผมแล้ว
คำตอบที่ได้รับ "คนอื่นเขาก็มีภาระเหมือนกัน"
คำตอบที่น่าจะเป็น "วันนี้ลูกค้ามาก ขอให้พี่รอหน่อยน่ะครับ คิดว่าไม่นานคงได้รับของ"

ดิฉันทำงานเหนื่อยแสนเหนื่อย เพื่อที่จะหาเงินจุนเจือครอบครัว แต่ได้รับเงินน้อยมาก ค่าคอมฯก็ไม่ได้ตั้งเป้าสูงเงื่อนไขก็เยอะ ไม่ให้ก็บบอก ทำอย่างนี้เหมือนกับหรอกใช้ไปวันๆ ผู้บริหารบอกว่าขายของไม่ค่อยดี ขอแต่ความร่วมมือ โอทีก็ไม่กล้าจ่าย รวยจนล้นฟ้า แต่พนักงานของดูโฮมไม่มีอะไรจะกิน ดิฉันก็แค่เสียงเล็กๆของคนจนคนหนึ่งเผื่อมันจะระคายเคืองหูพวกคนรวยอย่างท ่านบ้าง ทำบุญอย่าทำเอาหน้า ขอให้สงสารพนักงานสาขาโคราชบ้าง ถึงแม้พนักงานที่โคราชไม่ใช่คนอุบล แต่พวกเขาเป็นคนในพื้นที่ ถ้าลูกค้าคนโคราชจริงๆรุ้ว่าพนักงานไม่ได้รับความเป็นธรรมคงเสียความรู้สึ กน่าดู คนโคราชเขารักกันจริง

ไปซื้อของที่ดูโฮมสาขาคลอง 7 ธัญบุรี ต้องซื้อให้ครบหมื่นถึงจะส่งคิดว่าน่าจะพิจารณาเป็นระยะทางดีกว่ามั๊ยคะ เพราะบ้านดิฉันใกล้ระยะทางไม่ถึง 10กิโล แต่เราก็ซื้อถึงหมื่นทุกครั้งแหละ (ถ้าไม่ครบก็ต้องพยายามให้ครบเพราะเค้าไม่ส่งให้ทั้งที่ใกล้นิดเดียว)แล้ว ก็นัดส่งโดยระบุเวลาแต่ขนส่งไปส่งไม่ตรงเวลาที่ระบุ แล้วจะฝากคนข้างบ้านไว้ซึ่งเราไม่ยอม และดิฉันก็บอกว่าให้ไปส่งอีกรอบให้ตรงตามเวลาที่ระบุ แต่นี่เลยเวลามา 2 ชั่วโมงแล้วยังไม่มาส่งเลย และอีกอย่างเรื่องการประสานงานแย่มากเลยนะคะ..ช้ามาก แล้วก็ติดขัดอะไรไม่ยอมโทรแจ้งกลับลูกค้าเลยต้องให้ลูกค้าโทรถามตลอด รอสายนานค่ะ ควรปรับปรุงในเรื่องนี้นะคะ อ้อ! อีกอย่างก็คือว่าวันนั้นจะไปซื้อโต๊ะคอมฯ เวลา 18.45น.พนักงานบอกว่าหมดเวลาขายแล้วให้มาซื้อใหม่วันอื่น ทั้งที่เวลาปิดคือ 19.00น.ดูไม่แคร์ลูกค้าเลยนะคะ แล้วคิดเหรอคะว่าลูกค้าเค้าจะกลับมาซื้ออีกของถูกก็จริงแต่บริการก็ควรจะด ีด้วยนะคะ ฝากผู้บริหารพิจารณาด้วยค่ะ

Do Home สาขาโคราช เห็นด้วยกับหลายๆท่านเรื่องของพนักงานผู้ให้บริการ

คำพูดคำจา กริยา มารยา แย่มาก แล้วที่แปลกก็คือ พนักงานเหมือน

ถูกอบรมมาให้ไร้กริยาที่ดีต่อลูกค้าเหมือนกันหมด ตอนประกาศ

รับพนักงานเขียนคุณสมบัติพวกนี้ลงไปด้วยหรอคะไม่เข้าใจจริงๆ

เรื่องของการช่วยยกของหรือแนะนำก็เคยโดนเหมือนกันคะ พอดีว่าวันนั้น

ไปซื้อชุดโซฟาให้ที่ทำงาน ราคาก็หลักหมื่นอยู่เหมือนกัน แต่พอจะขนขึ้นรถ

เราไปก็มีแต่ผู้หญิง พนักงานผู้ชายยืนเรียงหน้ากันอยู่ 5 คนตรงที่เรากำลัง

จะขนของขึ้นรถ แต่ไม่มีใครคิดจะช่วยสักคน สักพักพี่ที่ไปด้วยเลยพูดว่า

"น้องคะพี่ซื้อของราคาเป็นหมื่นเลย แล้วก็มีแต่ผู้หญิงมา จะไม่ช่วยพี่ยกขึ้นรถหน่อยหรอ"

หลังจากพูดจบพนักงาน 5 คนก็สลายตัว ไม่มาช่วยยกเลย จนต้อง

เดินไปลากแขนมาถึงยอมมาช่วยยก

อีกเหตุการณ์คือ พอดีว่าทำบัตรสมาชิกเอาไว้ แต่ไปรับในภายหลัง เราบอก

มารับบัตรที่ทำไว้ พนักงานผู้หญิงคนที่รับเรื่องก็พูดว่า "บัตรประชาชน" ด้วยน้ำเสียงที่ห้วนๆ หน้าไม่ยิ้ม แล้วก็หันไปทำอย่างอื่น ที่จริงน่าจะพูดว่า "เอาบัตรประชาชนมาไหมคะ ขอบัตรประชาชนด้วยคะ" แบบนี้...

ว่าจะไปซื้อของที่ดูโฮมพออ่านความคิดเห็นแล้วไม่อยากพาแฟนไปกลัวไปจะเสียบ รรยากาศในการเลือกซื้อของ

จากประสบการณ์ที่เคยไปซื้อของเครื่องมือและอุปกรณ์ต่างๆแทบจะวันผมคิดว่าเ ขาก็บริการโอเคดีนะนอกเสียจากว่าลูกค้าบางคนจะถามเกินหน้าที่บางอย่างกับพ นักงานและอีกอย่างของบางอย่างก็ถูกและมีคุณภาพต้องเลือกดูกันให้ดีถ้าคุณร ู้และมีสามารถในการเลือกซื้อก็จะทำให้งบประมาณในการสร้างบ้านลดลงกว่าครึ่ งทางที่ดีควรปรึกษาช่างที่มีประสบการณ์และไว้ใจได้รับรองคุณได้บ้านในฝันด ้วยงบเหลือๆเลยละครับ

ในดูโฮมอันดับหนึ่งเลยแหล่ะ พนักงานบริการห่วยแตก ด่าลูกค้า เห็นว่าลูกค้าแต่งตัวบ้านๆไม่รู้เรื่องระบบ ถามโน้นถามนี้ ก็เพราะเขาไม่รู้ถึงถาม พอเจอพนักงานหน้าแก่ๆประจำอยู่แผงกระเบื้องก็โดนชักสีหน้าใส่พูดจาห้วนๆ ภาษาพื้นบ้านเค้าเรียกว่า "หมาไม่แดก"ไม่รู้ว่าผู้บริหารทั้งหลายจะรู้มั๊ยว่ามีพนักงานแบบน ี้อยู่ ลูกค้าทุกคนไม่ว่าจะระดับใหนเขาก็เอาเงินไปให้พวกคุณ ไปใช้บริการพวกคุณ แต่ทำไมแค่คำพูดดี-ดีกับรอยยิ้มส่งกลับคืนให้ลูกค้าไม่ได้กันเลยเหรอ ฝากผู้ที่อ่านโพสนี้ด้วยว่าท่านใดจะไปใช่บริการที่ดูโฮม สาขาโคราช เตรียมใจ เน้นน่ะ!ว่าเตรียมใจ จะสร้างบ้านเงินในกระเป๋ามีไปซื้อที่อื่นดีกว่า ที่ๆเขาบริการดีกว่านี้

ซื้อของ 80,000 กว่าบาท คอยรับของจนเย็นต้องมาคอยรับของเช้าอีกวัน ส่วนคนที่จ้างรถของดูโฮมจะได้ลัดคิวก่อนไม่ต้องคอย ของที่รับไปก็ไม่ดีเหมือนที่โชว์อยู่บางอยางจัดให้ผิดสี มีตำหนิ จะกลับมาเปลี่ยนก็เสียเวลาเจ้าหน้าที่ไม่ใส่ใจ จัดมั่ว ๆ

เมื่อวานนี้ไปซื้อสีที่ดูโฮมโคราช เจอพนักงานผู้หญิงตัวเล็กๆ หน้าตายิ้มแย้มแจ่มใส พูดจาไพเราะ อัธยาศัยดีมากเลย พอดีสีที่เราอยากได้ไม่มี พนักงานเธอก็แนะนำว่าต้องผสมเอา แล้วเธอก็จัดการให้ เธอบริการเหมือนเราเป็นบุคคลสำคัญ หรือว่าเป็นญาติของเธอเอง พอดีลืมถามชื่อว่าชื่ออะไร ถ้าดูโอมมีพนักงานอย่างนี้สักครึ่งหนึ่ง รับรองยอดขายกระฉูดแน่
ส่วนพนักงานคนอื่นๆ ทั่วๆ ไปก็บริการอยู่ในระดับดี ของราคาก็ถูก ดี บ้านอยู่อำเภอประทาย ยังไปซื้อวัสดุก่อสร้างที่โคราชเลย เพราะหักค่าน้ำมันแล้วยังประหยัดได้มาก

สาขาโคราชบริการไม่ได้เรื่องจ้างมาทำไมพนักงานตั้งมากมายแล้วมาจับกลุ่มคุ ยกันไม่ได้สนใจลูกค้าห่วยแตก

ใช้บริการมาแล้ว วัสดุก่อสร้างราคาไม่แพง แต่อื่นๆราคาปกติ บริการห่วยมาก
ไปโฮมโปรดีกว่า

ที่ไหนดีก็เชิญไปเลย

วันนี้ไปดูโฮม ไปซื้อกระเบื้องกับสุขภัณฑ์ เมื่อเข้าไปครั้งแรกก็โดนจับกระเป๋าล็อกกับพลาสติก ใส่กุญแจ
เดินไปซื้อถามพนักงานกระเบื้อง ก็เจอพนักงานที่ถามอะไรก็ไม่พูด หน้าบูดๆไม่สามารถคำนวนกระเบื้องให้ได้ และบอกข้อมูลมั่วด้วย
เมื่อซื้อของจนครบแล้วก็ถึงเวลาจ่ายตังค์ ไปที่ช่องไม่เกิน 10 ชิ้น พนักงานบอกให้เข็ญรถไปทางอื่นเพราะช่องนี้รถเข็ญเข้าไม่ได้ เราบอกเขาว่า ของผมไม่เกิน 10 ชิ้น แต่พนักงานโบ้ยมือให้ไปจ่ายตังค์ช่องอื่นที่มีคิวยาวเหยียด เราเลยต้องหิบของไม่เกิน 10 ชิ้นแต่มีขนาดใหญ่เกะกะหน่อย เข้าไปจ่าย สรุปไม่ประทับใจท่าทีบุคคลิกของพนักงานที่ไร้ความสุภาพ และเมื่อจะจ่ายบิลของใหญ่ที่ต้องไปจ่ายที่ในคอกที่กั้นไว้ เราไม่รู้ก็เลยโดนพนักงานผู้สูงศักดิ์ตอบเชิงตะคอกว่าจ่ายด้านนู้นค่าาาาา

สุดท้ายพออ้อมไปเอาของที่โกดัง อันนี้แหละคือสุดยอดความห่วยแตกนรกแตกของระบบ แม่งกะเบื้อง กับชักโครก 2 อย่าง ให้กูรอคิวตั้ง เกือบ 2 ชั่วโมง จะมีร้านห่า เหี้ยที่ไหนในโลกเป็นแบบนี้มั่งวะ ไม่ใช้เราคนเดียว แม่งเป็นฝูง เหมือนไปรอรับส่วนบุญ หรือไปรอรับของแจกฟรียังไงยังงั้น สรุปต้องฝากของไว้ก่อนแล้วค่อยไปเอาวันหลัง ... มันถ...

ในบางครั้งก็ยอมรับว่ามันช้าจิง เพราะพนังานของเราไม่ค่อยมี และก้ช้าแต่ถ้าเป็นช่วงหน้าขายแบบนี้ลูกค้าเราเยอะ ถ้าจะผิดก็ผิดที่ระบบนะคับเพราะ บังเอิญช่องสิน้าไม่เกินสิบชิ้นมันมีน้อย แต่ส่วนใหญ่ก็ขายมาแบบ ห้า หก ชิ้น และเป็นสิ้ค้าคนละประเภท มันก็จัดยากเหมือนกานนะ พนักงานก้เหนื่อยเหมือนกานถ้าเจอลูกค้าดี ก็หายเหนื่อย แต่ถ้าเจอลูกค้าด่าก้อไม่มีกำลังใจทำงานเหมือนกาน

วันนี้(6 มีนา 54)เวลา 13.20 น . ไปวื้อของที่ดูโฮมสาขาคลอง7 ธัญบุรี ได้ไปดูเครื่องซักผ้า ซัมซุง 11 ก.ก ราคา9900 บาทถามพนักงานว่าจัดส่งให้หรือไม่ อยู่คลอง13 พนักงานบอกให้วื้อสินค้าอื่นเพื่มให้ครบ10000 บาทจะจัดส่งฟรี ถามย้ำว่าคลอง13 ตรง ก.ม ที่31 นะ ส่งฟรีไหม พนักงานขายบอกส่งฟรี กูเลยซื้อเครื่งวักผ้า แล้สวก้วื้อสินค้าอื่นอีก2000กว่าบาท พอมาถึงแผนกจัดส่ง พนักงานแผนกจัดส่ง วื้องเป้นทอม บอกว่าคลอง13 ระยะทางเกิน15 กิโล ต้องเสียค่าใช้จ่าย ก็เลยบอกว่าทางพนักงานขายบอกส่งฟรีถึงคลอง13 แต่พนักงานแผนกส่งบอกไม่ได้ต้องสียค่าใช้จ่าย ก้เลยบอกไม่เอาเครื่องซักผ้าเพราะสียความรู้สึก พนักงานก็ยอมแต่ไม่ยอมให้คืนสินค้าอื่นที่ซื้อมา2000กว่าบาท แบบนี้เรียกว่าหลอกลวงลูกค้าให้วื้อสินค้าไหม ออกจากโฮมโปร ก็เลยแวะที่โลตัสคลอง7 ก้ไปดูเครื่องซักผ้ารุ่นเดียวกัน เท่ากันแต่ที่นี่ส่งให้โดยไม่มีเงื่อนไขอะไร ไม่รุ้ว่าทางผู้บริหารมีส่วนรู้เห้นกับการกระทำของพนักงานโฮมโปรหรือไม่ ถ้าต้องการรความจริงโทรมาสอบถามที่ผมได้เลย เพราะเสียความรู้สึกแบบสุดๆ ตอนนี้กำลังเขียนเรื่องร้องเรียนไปยังกรมคุ้มครองผู้บริโภค ถึงแม้จะไม่มีผลอะไรแต...

ผมมาซื้อสินค้าที่ดูโฮมจนสะสมแต้มได้รถมอเตอร์ไซค์ก็okดีพนักงานก็ช่วยบ้า งแต่ส่วนใหญ่ผมจะชอบดูของเองมากกว่าสินค้าตัวใหนไม่มีขายทั่ว
ไปในท้องตลาดเขาก็สั่งพิเศษให้ ถ้าใครเดินเข้าไปไม่ประทับใจก็ไม่ต้องชื้อ แต่ผมไปทีไรคนมากขึ้นทุกที แต่ไปโฮมโปรที่ว่าบริการดีทำไมคนมันน้อยแท่หว่า????

ขอบคุณที่บริการดูโฮมค่ะ

ต้องการซื้อกระเบื้องปูพื้น(ทั้งหลัง) ตู้แขวนและบานซิ้งค์คิดว่าจะซื้อที่ดูโฮมเพราะมีคนบอกว่าราคาถูกกว่าโฮมโป ร แต่พอได้ยินแบบนี้แล้วชักไม่แน่ใจ... ตกลงการบริการมันแย่ขนาดนั้นเลยหรอคะ? เพราะถ้ายกเองก็คงไม่ไหวอ่ะคะ

เขามีรปภช่วยยกค่ะ

ดูโฮม สุดยอด55

อุบลวัสดุสาขาอุบล ทำโอทีได้เงินไม่เต็ม ทำโอที18.00 ถึง 23.00 ได้โอทีแค่ 2 ชัวโมง เงินเดือน ว่าจะให้7000 แต่ทำงานแตล้วไม่ขาดไม่ลาไม่มาสาย สิ้นเดือน ได้เงินเดือน5600 ทำโอทีแทบตายทำตังแต่18.00 จบถึงเทียงคือ 00.00 เราได้โอที 2ชั้วโมง ทำได้ไง เราทุกคน เกิดมาเป็นคนนะ ทำเหมือนเป็ยหุ่นยนต์ไป

http://www.facebook.com/herewechic
นิตยสารของชาวโคราช ติดตามข่าวสารกันได้ที่นี้
HERE WE CHIC MAGAZINE

ดูโฮมสาขาโคราช มีหลายคนพูดเป็นเสียงเดียวกันว่าบริการแย่มาก(ห่วย โคตรๆ)โดยเฉพาะโต๊ะออกใบรับสินค้าและแคชเชียร์ เจ้านายใช้งานหนักไปป่าว!เหมือนทำงานไม่คุ้มกับเงินเดือนเลย

พนักงานหรือหัวหน้าไม่รู้เห็นมันใส่เส้ือเหลือง ป้ายชื่อมันชื่อสุจิตร ทำตัวสั่งลูกน้องเหมือนมันเป็นเจ้าของ ดูโฮมเลย มันเป็นใครเอามันมาทำงานเพื่ออะไร หนูถามพนักงาน พนักงานบอกว่าพนักงานไม่ชอบมันสักคนเลย หนูเป็นลูกค้าหนูยังเกียจมันเลย เห็นลูกค้าที่มาซื้อของสร้างบ้านก็เห็นบอกเป็นเสียงเดียวกันว่าเอามันมาทำ เหี้ยอะไร ไม่รู้ว่าเอามันมาเป็นพนักงานหรือว่าเอามันมาเป็นเจ้าของ ดูโฮม ซ้อเป็ดเห็นว่ามันมีดีอะไร มันเป็นน้อยซ้อเป็นเหรอ จะเอาดูโฮมไว้หรือจะเอาไอ้สุจิตรไว้ อยากรู้เหมือนกัน หนูจะไปฟ้อง สคบ ให้พนักงานพักกินข้าว ครึ่ง ชั่วโมง ห้าง หรือ โรงงาน นรก

ผมเป็นอีกหนึ่งคนที่โดนผู้จัดการแผนกกลั่นแกล้งใช้อํานาจเกินตัว พูดจามึงกู บางที่ก็ไอ้เหี้ยไอ้สัตย์ไม่เคยสนใจใคร ไม่รู้ว่าดูโฮมรับมาเป็นผู้จัดการได้ยังไร โตรตน่าสงสารดูโฮมเลยว่ะ ทํางานเอาแต่หน้าทําแต่ละที่ก็ต้องหามุมกล้อง เดี๋ยว ซ้อ ไม่เห็นแม่งเอาหน้าเต็มๆๆเหี้ยว่ะเกิดมาเพิ่งเคยเห็นไอ้หมูเลี่ียเก่ง

เปิดมาหลายปี การบริหารก็เหมือนเดิม ไม่พัฒนา ซื้อของเป็นแสนๆแต่ร้อนโคตรๆ บริษัทใหญ่แต่ไม่ติดแอร์ให้ลูกค้าเดินซื้อของเย็นๆจ่ายเงินแต่ละทีรอนานมา ก ฝุ่นเยอะ รอตลอด ทำอะไรก็ต้องรอ

โกลบอลเปิดมึงเจ่งแน่ๆๆ บริการก็ห่วย หัวหน้าก็ห่วย ปรับปรุงด้วย

ไปซื้อของดูโฮมโคราชเป็นประจำก็โอเคนะ เพราะเราไม่ค่อยถือสาอะไร
แต่บางครั้งก็รู้สึกนะว่าทำงานการบริการควรจะพูดจาให้ดีกว่านี้หน่อย
มีอย่างที่ไหนไปซื้อของเข้าใจว่า 18.50น.ใกล้จะปิดแล้วกะว่ารีบๆ
เข้าไปหยิบของแล้วออกมาคิดตังค์ พนักงานรีบบอกเลยปิดแล้วอีก 10 นาที ทุ่มนึง แล้วแต่ละคนทำสีหน้าเซ็งมากๆ ที่ลูกค้าเข้า ได้ยินตามหลังมาว่าทำเกินเวลาก็ไม่ได้โอที ไม่รู้จะทำ ทำไม
ไปขึ้นของข้างหลังก็เข้าใจว่าเหนื่อย แต่ก็ควรจะเก็บอารมณ์บ้างงานบริการนะ บางคนก็บริการดีอยู่หรอกแต่บางคนสิทำหน้าเหมือนโดนบังคับเราไปใช้บริการก็ รู้สึกไม่สบายใจในการไปซื้อของ ผู้บริหารควรเข้ามาดูแลพนักงานบ้างดูตัวอย่างที่โฮมโปรซักนิดก็จะดีมาก

ขอแสดงความยินดีกับทุกความคิดเห็น และเห็นด้วยกับทุกความคิดของชาวดูโฮมทุก ๆ สาขา ไม่ว่าจะเป็นอุบล , โคราช , รังสิต และสาขาขอนแก่นที่กำลังจะเปิดเร็ว ๆ นี้ ทุก ๆ ความคิดเห็นของพวกท่านเป็นได้แค่เสียงลมที่ผ่านมาและก้อผ่านไป ไม่มีท่านผุ้บริหารหรือใครก้อแล้วแต่สนใจความคิดเห็นของพวกเราหรอกอย่าตะโ กนหรือเรียกร้องให้เหนื่อยฟรีเลย ถามคำเดียวว่าซ้อเป็ดจะรู้มั้ยว่าพนักงานที่ตั้งใจทำงานจะได้รับโบนัสแค่ 200 บาท ทั้งที่ทำงานมาตั้งแต่ก่อร่างสร้างตัวกันมาแต่คนที่มาที่หลังได้ 2000 กว่าบาท วัดผลงานกันที่อะไรรึซ้อเป็ด จะถามผจก.จินตนา ก้อไม่กล้าเดียวโดนไล่ออก ได้แต่ก้มหน้าก้มตาทำงานกันต่อไป ซ้อเป็ด พวกเราชาวดูโฮม จะตั้งใจทำงานฝังตัวกับซ้อเป็ดเหมือนที่ซ้อเคยพูดกับพวกเราไว้ แต่ขอความเป็นธรรมมองดูพวกเราชาวดูโฮมรังสิตเหมือนเป็นครอบครัวเดียวกันด้ วย ดูโฮมสวัสดีครับ/ค่ะ ขอบคุณมากนะครับ/ค่ะ โอกาสหน้าเชิญที่ดูโฮมใหม่นะครับ/ค่ะ สโลแกนนี้จะยังยืนหยัด หากซ้อและท่านประธาน จะเหลียวหลังกลับมาดูกัน บ้าง....

ตั้งแต่ทำงานมาไม่เคยได้รับเงินโบนัสที่ไหนมากเท่านี้มาก่อนเลย ตั้ง 200 - 300 บาท ทำงานมาเกือบจะครบปีแล้ว ทำตั้งแต่ตั้งเสาร้าน เรียงแผ่นฟูกเองกับมือ เรียงสินค้าทุกตัว ติดตั้งป้ายราคา นั้งติดบารโค้ต ร้อนยังงัยก้อไม่ว่า แต่ผลที่ได้รับคือแบบนี้เหรอท่านประธานอดิศักดิ์ จำได้มั้ยว่าพวกเราอยู่กันดึกแค่ไหนเพื่อให้ดูโฮมรังสิตเปิดทันกำหนด หรือท่านประธานไม่รู้ว่าพวกเราได้รับโบนัสแค่นี้ ถ้าไม่รู้ก้อรู้ไว้นะ เห็นใจพวกเราบ้างเถอะ พวกเราตั้งใจทำงานเพื่อให้ดูโฮมรังสิตเจริญเติบโต เพื่อที่จะสู้คู่แข่งได้ ดูโฮมสวัสดีครับ/ค่ะ ขอบคุณมากนะครับ/ค่ะ โอกาสหน้าเชิญที่ดูโฮมใหม่นะครับ/ค่ะ

แม่งเราก็ ออกก่อนที่จะได้โบนัด ดีแล้วที่ออก

แม่งเอาเปรียบพนักงานทุกอย่าง ไอ้เหี้ย มีที่ไหน เสียตังค่าประกันตน

ตั้ง3000บาท ไอ้เหี้ยตำแหน่งก็ไม่ได้เกี่ยวกับเงินๆ ทองๆ

บรีหารงานอย่ากับเด็กบริหาร ไอ้เหี้ย ขอให้แม่งชิบหาย

ขอให้ไฟไหม้ ขอให้เวนกรรมตามทันไอ้บริษัทเอาเปรียบคน

ควย.....

ไปซื้อของที่ดูโฮมสาขาโคราช เห็นเป็นแหล่งขายของชาวบ้าน อยากสนับสนุน แต่เม่งการบริหาร บริการ ลูกค้าไม่ได้เรื่อง คือเจ้าของแม่งอยากทำธุรกิจใหญ่แต่ความคิดยังเป็นแบบบ้านนอกอยู่ ไม่มีการอบรมพนักงานในแต่ละแผนกให้มีความรู้ในการขายสินค้า และการบริการลูกค้า เรื่องความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน ไม่ต้องไปพูดถึง พนักงานขับรถขนถ่ายสินค้าขับเร็วเล่นกัน มันไม่ได้คิดถึงความปลอดภัยของลูกค้าที่เดินอยู่ในร้านเลย ส่วนพนักงานแต่ละแผนกจับกลุ่มคุยกัน เวลาลูกค้าถามว่าสินค้าอยู่ตรงไหน หรือถามข้อมูลสินค้าแม่งไม่อยากจะตอบ พูดจาเหมือนควายไถนา อยากมากมันก็ชี้ไปมั่วๆ แทนที่จะเดินนำลูกค้าไปดูสินค้า ยิ่งตอนสุดท้ายเข้าแถวจ่ายเงิน อีพวกพนักงานผู้หญิงที่เก็บเงิน มันรักสวยรักงามดัดจริตเอามากๆ กลัวมือมันเปื้อนจับสินค้าไม่ค่อยจะได้ ใช้เวลานานมากขนาดมีสองคนช่วยกัน แถมช่องจ่ายแบบด่วนก็ไม่เปิดบริการคือมีแต่ช่องแต่ไม่เปิดให้ใช้ อีพนักงานเก็บเงินคิดอยากจะปิดช่องขึ้นมาขณะที่ลูกค้าเข้าคิวยาว หัวหน้ามันบอกให้ปิดไปแดกข้าว มันก็พากันปิด ให้ลูกค้าไปต่อแถวกันใหม่ กูเลยโยนของทิ้งแม่งตรงที่จ่ายเงินนั้นแหล่ะ อย่าหวังว่าดูโฮมแม่งจะได้เงินจาก...

กูไม่เคยเจอร้านค้าที่บริหารงานได้โง่อย่างนี้ กูเห็นชื่อแม่งเป็นภาษาอังกฤษว่า Do Home มันก็บอกได้แล้วว่าเจ้าของไอ้คนตั้งชื่อแม่งโง่เป็นควายแค่ไหน ฝรั่งที่ใช้ภาษาอังกฤษเขาไม่ใช้ภาษาควายๆกันอย่างนี้หรอก นี่มันภาษาไทยควายมาแปลเป็นอังกฤษว่าทำบ้านเอาเอง เอ้อ ลืมไปว่าวิจารณ์ร้านวัสดุก่อสร้าง คิดว่าไปเดินเข้าสวนสัตว์ชื่อดูโฮมมาเสียอีก เพราะเห็นมีแต่ควายทั้งนั้นเลย Do Do Home, Korat, has the worst service. If you want to experience the third world business practices, come to this place. Be ware at your own risk, accident can happen anytime. For safety, please wear your helmet at all time. Merchandise may fall, or forklift may run over you at anytime.

เห็นด้วย รถforlite ขับเร็วมาก แล้วลองเช็คราคาเหล็กนะแพงกว่าที่อื่นเป็นร้อยบ้าไปแล้ว

ผมใช้บริการสินค้าดูโฮมโคราชหลายครั้งครับ โดยเฉพาะซื้อของตกแต่งบ้าน แล้วไปรอรับสินค้าที่โกดังคลังสินค้าด้านหลัง ปัญหาที่เห็นได้ชัดเจน และต้องการให้ปรับปรุงแก้ไข
1.การรับสินค้าไม่เป็นตามลำดับหมายเลขคิวที่ได้รับ คนได้รับคิวทีหลังได้สินค้าก่อนหมายความว่าไง (ลูกค้าน่าจะรู้จักส่วนตัวกับคนจัดคิว เรียกง่าย ๆ ใช้เส้น)
2.เครื่องกระจายเสียง (ลำโพง)ควรจะติดตั้งกระจายให้กว้างเพื่อลูกค้าจะได้ยินชัดเจน (ลองไปยืนฟังดูนะครับแทบไม่ได้ยิน)

โอ้ความรัก

วันนี้ไปซื้อโต๊ะอาหารที่ดูโฮม ตั้งใจว่ากลับถึงบ้านจะเข้า web บ่นให้ผู้บริหารฟังซักหน่อย พอเข้ามาอ่าน แทบไม่ต้องบ่น เพราะท่าน ๆ เจอกันมาเยอะแล้ว สงสัยจังผู้บริหารทำอะไร สรุปคือ คงไม่ไปซื้ออีกแล้ว ไปที่อื่นดีกว่า

จะบอกให้ว่าผู้บริหารไม่เคยมาดูหรอกครับ พี่น้อง ยุแต่ผู้จัดการสาขาแระก็พวก ผช ค....ทั้งนั้น บริหารไม่ได้เรื่องถ้างั้นพนักงานจะแย่ขนาดนี้หรอ เคยสอบถามมั่งมั๊ยว่าด้านหลังคลังเข้าทำงานหนักขนาดไหน ฝ่ายบุคคลแม่งมีใหม ถ้ามีจัดหาบุคลากรไม่ได้เรยหรอ นั่งทำไรกันยุ ทำไมไม่รู้จักบริหารงานให้มันเหมือนบริษัทอื่นที่เค้ามีความสามารถ มีม่ะ ผู้จัดการบุคคลอะ ถ้ามีแร้วทำได้ม่ะ ถ้าไม่ได้ ก็ ลาออก ให้คนอื่นเขาทำดีใหม อีอ้วนน ยุไดก็ไม่ได้ทำให้ดีขึ้น ทำงานแบบนี้ก็เป็นผู้จัดการได้เนอะ
พนักงานที่ดี คือเขาได้รับการฝึกสอนมาจากผู้บริหารที่ดีนะ

สินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ แถมต้องรอนักวันส่งอีกครั้ง ได้แต่รอๆๆๆๆๆๆ มีความล่าช้าในบริการ และพนักงานไม่มีการตรวจสอบความถูกต้องให้ดีก่อนจะเขียนใบสั่งซื้อว่าตรงกั บความต้องการของลูกค้าหรือไม่ ลำบากต้องไปทำเรื่องเปลี่ยนคืนสินค้าอีก เหนื่อย ไม่พอใจเลย...ครั้งต่อไปจะใช้บริการหรือไม่ก็ควรพิจารณาเอาเองน่ะ

ข้อดีข้อเสียทั้งหมดที่หลายท่านโพสมาผมว่าใช่เลยเห็นด้วยจริงๆ แต่มีสิ่งหนึงที่ผมไม่เคยเจอที่ใหนเลยคือ รถเข็นใส่ของที่ล้อมันทั้งสี่ล้อหมุ่นได้รอบทิศ มันบังคับทิศทางยากมากผมเข็นครั้งแรกอารมณ์เสียอย่างแรง เข็นให้ไปตรงมันก็ไม่ค่อยไปตรงจ่องจะแฉลบออกข้างตลอด เวลาจะเลี้ยวช้ายขวามันจะไปแบบเอาข้างไปทั้งคันเลยแทนที่หัวรถจะเลี้ยวก่อ น ผมเดินห้างมาเยอะใช้รถเข็นใส่ของประจําไม่เคยเจอรถเข็นแบบนี้มาก่อน ไม่รู้ทางดูโฮมรังสิตคลอง7ท่านคิดได้ยังไง ขนาดรถยนต์ที่่ราคาเป็นล้านมีล้อสี่ล้อเหมือนกันเขายังทําให้เลี้ยวได้แค่ ล้อหน้าเลย หากท่านพอมีเวลาว่างลองไปเดินเข็นรถใส่ของของห้างอื่นดูบ้าง แล้วลองมาเปรียบเทียบกับรถเข็นของท่านดู แล้วท่านจะรู้ว่ารถของท่านมันบังคับยากแค่ใหน แย่แย่แย่ เรื่องแบบนี้มันใกล้ตัวลูกค้ามองข้ามไปได้ยังไง ท่านผู้บริหารดูโฮมรังสิตคลอง7

ทีดูโฮมโคราชผู้จัดการแผนกไฟฟ้า/บานชิงหน้าแม่งลาวๆๆตัวอว้นหนอ่ยอยากถามแ ม่งจังว่าจะกวนตีนอีกนานไหมไอ้สาดดดดดดดดดกูไปทำงานแม่งเรืองมากไม่รับกูเ ข้าทำงานทั่งทีบริษิททีกทมรับแล้วพอมาทีดูโฮมมันไม่รับมึงรู้ตัวบ้างไหมว่ าพนักงานทั่งหมดเขาอยากจะตีหน้ามึงแม่งควายลึมตีนสาดดคงไม่ตอ้งอธิบายอะไร มากตอ้งจัดสักชุด

เออใช่ๆๆ เคยไปซื้อโต๊ะคอมกับเก้าอี้15ชุด สั่งสีดำ กลับมาแกะประกอบได้สีน้ำตาล ในใบเสร็จก็เขียนว่าสีดำ จะขนกลับไปเปลี่ยนก็เสียน้ำมันเปล่า แล้วยังจะต้องไปเถียงกับพนักงานอีก เฮ้อ

ห่วยแตกคำเดียวพวกแคชเชียร์พวกบริการลูกค้าเดินผ่านทำยังกับเขาจะไปขโมยสิ นค้า พูดจาสายตาใช้ไม่ได้..อบรมหน่อยเถอะจะรับใครทำงานหรือรับไปแล้วก็หาเวลาอบ รมกันหน่อย ไปเอาของแถมก็ลีลากว่าจะให้ อย่าลืมนะว่าเขาได้ของแถมก็แสดงว่าเขาซื้อของของคุณเยอะ ไม่ใช่ไปขอทานโว้ยยย

เสียงเดียวกัน ห่วยแท้ๆ..บริการ ของงี้ปากต่อปาก ดีก็ว่าดี ห่วยก็ว่าห่วย หน้าตาพนักงานไม่รับแขกไปเลี้ยงควายเถอะอย่ามาเป็นเลยพนักงาน ห้างเขาเสียหายหมด ไม่มีคนอบรมแบบนี้ด้วย
แคชเชียร์นี่มันเป็นเจ้าของเหรอ หน้ายังกับหมากินแฟ๊บ..

กูอยากเตะผู้จัดการสุจิตร์ แม่งทำงานไม่เห็นใจลูกน้อง เรียกประชุมแต่ละทีมีแต่คำว่าไอ้เหี้ย ไอ้สัต อยากทามว่าไม่เห็นใจลูกน้องบางหรือ คนหาชาวกินคำ เค้าต้องการกำลังใจจากผู้จัดการ อยากบอกซ้อว่าช่วยอบรมผู้จัดการสาขาดูโฮมให้หน่อย...โซน D เยี่ยม

พูดให้ถูกหน่อย โซน D เยี่ยม
......หรือว่า โซน D Dog 555555++++

ไม่เข้าใจดูโฮมโคราชว่ะห้ามผัวเมียอยู่แผนกเดียวกัน แต่ทำไม่แผนกครัวบานซิงค์ถึงอยู่ด้วยกันได้ผู้จัดการก็รู้ ไม่มีกฏระเเบียบเอาแต่พวกตัวเองพนักงานก็รุ้ แต่

ไม่มีมาตราการที่เป็นกฎระเบียบ
pc ชื่อ อรอนงค์
บุรินท์
ช่วยจักการหน่อยถ้างั้นจะเกิดการเอาเปรียบ
กันชัดๆ

- 1 วัน ให้พักกินข้าว ครั้งเดียว
- บางเดือน มีขอความร่วมมือ ให้เข้ากะเช้า ลากยาวถึง 2 ทุ่ม ไม่มี OT หรือเงินพิเศษ
- ใช้ PC ของ Supplier เหมือน พนักงาน ของ ห้างเอง
- shit

พนักงานบรการแย่มาก โดยเฉพาะ ไอ้ 2-3 ตัวที่อยู่หลังแคชเชียร์
ไปซื้อนาฬิกาแขวนพนัง ก็ไม่มีพนักงานให้คำแนะนำ
พอเลือกมาได้ ให้ช่วยแกะดูคุณภาพตรงแคชเชียร์ จ่ายเงินแล้วด้ยนะ
ต้องเปลี่ยนแมร่งถึง 3 ครั้ง
โดยอุตสาห์ไปเลือกหาสินค้าอื่นก่อนประมาณ 20 นาที
...ไอ้พนักงาน 2-3 คน ที่ว่า ก็รับเรื่อง แต่ไม่ดำเนินการอะไร
พอเราโวยขอคืนสินค้า ก็เสือกด่าลับหลัง กะเพื่อนมัน
"แมร่งถ้าคิดจะไม่เอาตั้งแต่แรก ให้กรูวิ่งไปเปลี่ยนทำไม"
(โดยไม่รู้เลยว่าน้องกรูนะยืนรอมันอยู่ข้างหลังมัน)
เสร็จปุ๊บ ก็เลยไปขอคืนเงิน และขอเขียนใบแนะนำบริการ
สาด.......... ตู้รับใบร้องเรียน ใครก็เปิดอ่านได้ (ไม่มีที่ล็อค)
ก็ เลยไปให้ตรงจุดคืนเงิน แล้วบอกว่า ถ้ามีข้อสงสัยในการติชมให้โทรมาได้เลย เพราะให้เบอร์ไว้ด้วย
เดี๋ยวจะหาว่ากรู เต้าข่าว...
หมายเหตุ วันนั้น พนักงานแคชเชียร์ และจุดให้เงินคืน บริการดี
แต่ปลาเน่า2-3 ตัว ก็ทำให้เหม็นหมดแหละครับ ท่านผู้บริหาร

หากไม่มีการอบรมพนักงาน หรือ สร้างความประทับใจให้ลูกค้า
ก็ เลิกกิจการเถอะ เสียอารมณ์
ผลิตภัณฑ์เยอะจริง แต่บริกรที่มีให้บริการเลว
ก็เปล่าประโยชน์ หากท่านผู้บริหารท่านใด ได้อ่านกระทู้นี้ของผม
ก็ ไปขอดู ใบแนะนำบริการที่สาขารังสิต
เมื่อวันที่ 27/5/2554 เวลาประมาณ 18.00 น.
หาก ไม่เห็นใบที่ผมเขียน
ก็เปล่าประโยชน์ ที่จะใบมีกล่องใบแสดงความคิดเห็น
ผมอาจจะเป็นลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์คุณ ไม่ถึงหมื่น ไม่ถึงแสน
แต่อย่างน้อย ก็เคยมีใจว่า เป็น ห้างคนไทย
เลยพยายามช่วยอุดหนุน
พอกันที กะไอ้ห้าง ส้นตีนอย่างงี้

ขอบคุณสำหรับคำติชมของลูกค้าทุกท่านครับผมจะนำไปอบรมและแก้ไขให้ดีขึ้นครั บ ระบุสาขาได้ก็ดีครับ ผมต้องขอโทษแทนบริษัทด้วยครับโอกาสหน้าเชิญที่ดูโฮมใหม่นะครับ

เเล้วเมื่อไหร่มึงจะทำไอ้สัตว์

ใช่คะเป็นแบบที่คุณเขียนทุกอย่าง

ก็ตัวคุณได้ผลประโยชน์คุ้มนี้ถ้าโดนเหมือนคนอื่นๆคุณก็คงมีความรู้สึกแย่เ หมือนกับพวกเราพวกมันจะบริการเฉพาะพวกรวยๆเหรอแล้วทำไมไม่เขียนป้ายติดไว้ ว่าห้ามคนจนเข้าล่ะ

:angry บ.หัวควย ห่วยแตก หมาไม่แดก เค้าด่ามึง มึงเคยมาเปิดอ่านดูบ้างมั้ย ไอ้ผู้บริหารหัวควย เย็ดเเม่มึง กลัวเมียมากรึไง ไปเเดกขี้แทนข้าวไป๊.................กี่ที กี่ที ก้อห่วยเเตก

โดนทางการมาอายัติเหล็กแล้วยังขายเฉยเลย ยัดเงินทางการ ก้อเลยขายได้ใช่มั้ย นี่แหละ ประเทศไทยถึงไม่เจริญ ไอ้เหี้ย สันดานหมา

เข้ามาเป็นสมาชิกอันดับต้นๆกันนะ

www.antimyboss.com

พร้อมใช้งานแต่ยังตกแต่งไม่เสร็จนะ ออฟชั่นจะเยอะกว่าในนี้

ไอ้เย็ดเเม่มึง ไอ้ควยหมา บริการหมาไม่เเดก กูเอาตังค์จ่ายนะโว้ย ไม่ใช่ขี้นะถึงบริการห่วยๆเเบบนี้

ไปซื้อของมาจากชั้นวางของราคาไม่ตรงผ่านไป 1 อาทิตย์กลับมาซื้อใหม่ถึงรู้ว่าราเกินกว่าความเป็นจริง 10 เท่า พนักงานแย่มากมัวแต่คุยกัน แต่ละแผนกไม่รู้เรื่องอะไรเลย

เมื่อวันที่4/06/54ซื้อตู้เย็นมา1เครื่องของLGรุ่นGN-V232~SLได้สอบถามพนั กงานว่ามีเบอร์5หรือไม่ เพราะตัวที่โชว์ไว้ไม่มีติดพนักงานบอกว่ามี แล้วก็ไปเอาตัวใหม่มาให้ก่อนจ่ายเงินก็ถามอีกว่าตัวที่เอามาให้มีเบอร์5ใช ่ไหมพนักงานก็บอกว่ามี แต่พอไปแกะกล่องก็ไม่มีสลากเบอร์5แบบนี้ก็โกหกกันเห็นๆเลยแย่มากๆๆๆๆ ต่อไปซื้ออะไรที่อยู่ในกล่องคงต้องแกะดูตรงนั้นเลย เพราะที่นั้นพนักงานโกหกเก่งมากๆๆๆๆๆ ทางบริษัทน่าจะแก้ไขและอบรมณ์พนักงานให้มีความซื่อสัตย์กับลูกค้าหน่อยกิจ การจะได้ดีกว่านี้

ใช่ค่ะเสียงแมงหวี่แมงวันยังดังกว่าอีก

ขอชื่นชม พนง แผนกเครืองมือช่างบางคน ขอย้ำบางคน ที่แนะนำสินค้าได้ดีมาก บางคนเหมือนกับหลอกขายสินค้าให้ ไม่มีจรรยาบรรณเลย

ช่ วยรับพนักงานที่มีความรู้การศึกษา มารยาทที่ดีกว่านี้หน่อยได้ไหม ไม่ใช่บริการห่วยแตกแบบนี้

ถ้าจะคิดว่าที่อื่นดีกว่าที่ดูโฮมก็ไม่ใช่ สำหรับตัวฉันเองคิดว่าที่อื่นก็พอ ๆ กันนั่นแหละเพียงแต่ว่าเข้าไม่ออกอาการเอง พวกคุณไม่ได้เป็นพนักงานที่นี่พวกคุณไม่รู้หรอกว่าความรู้สึกของพวกพนักงา นเข้าจะเป็นอย่างไรที่พวกคุณมานั่งคอยด่าว่าแต่พวกเขา ถ้าลูกหลานของพวกคุณเจอเหตุการณ์แบบนี้พวกคุณจะมีความรู้สึกอย่างไร

(เราก็คนเหมือนกันจะด่ากันไปทำไม)

ถ้าจะคิดว่าที่อื่นดีกว่าที่ดูโฮมก็ไม่ใช่ สำหรับตัวฉันเองคิดว่าที่อื่นก็พอ ๆ กันนั่นแหละเพียงแต่ว่าเข้าไม่ออกอาการเอง พวกคุณไม่ได้เป็นพนักงานที่นี่พวกคุณไม่รู้หรอกว่าความรู้สึกของพวกพนักงา นเข้าจะเป็นอย่างไรที่พวกคุณมานั่งคอยด่าว่าแต่พวกเขา ถ้าลูกหลานของพวกคุณเจอเหตุการณ์แบบนี้พวกคุณจะมีความรู้สึกอย่างไร

(เราก็คนเหมือนกันจะด่ากันไปทำไม)

อีพวกฝ่ายขาย อีพวกจุดบริการแม้งโคตรกวนส้นตีนอีสันดารหมาพวกมึงคิดว่าพวกมึสวยนักหรอหน ้าตาอย่างกะควายออกลูกวันๆพวกมึงไม่เห็นจะบริการลูกค้าสักเท่าไหร่ดีแต่แต ่งหน้าแต่งตากลบเกลื่อนหน้าตาอันทุเรดของตัวเองกูอยากจะเห็นวันที่พวกมึงไ ม่ได้แต่งจังว่าจะเหมือนซากศพเน่าขนาดไหนเวลากูไปซื้อของกูอยากรู้นักว่าพ วกมึงทำไมพูดจากวนส้นตีนกูจังอีพวกดัดจริตกุไม่ได้แยกหรอกนะว่าใครดีใครไม ่ดีกูก็รวมหมดนั่นแหละปลาเน่าตัวเดียวเห็นไปทั่วดูโฮม(โคราช)

บริการ แย่มาก มากคะ

โดนด่าขนาดนี้ยังกล้าเปิดขายอีกเนอะ แถมจะเปิดสาขาขอนแก่นอีก รังสิตเอาให้มันรอดเถอะ

ตอนขายพวกเมิงนีิพูดดีจังนะ แต่พอเวลาได้เงินกูแล้ว บริการหลังจากนั้นเมิงห่วยมากว่ะ ขอบอก..เอาไปแก้ไขซะ ไอ้พวกลิ้นยาว

ดูโฮมขายของถูก แต่อีพวกฝ่ายมึกพูดดีๆมึงจะตายไหม รักคนทำงานอยู่ดูโฮมมากที่สุด แผนกฮาดแวด hock:' title='hock:' class='postemoticon' />

การบริการกำลังปรับปรุงให้ดีขึ้น ขอขอบพระคุณทุกคำร้องเรียนของท่านผมจะนำไปแก้ไขให้ครับ จากสาขารังสิต ลูกค้าโปรดระบุสาขาให้ด้วยครับเพื่อนำไปปรับปรุง


ขอบพระคุณครับโอกาสหน้าเชิญที่ดูโฮมใหม่นะครับ
แต่เรื่องราคาเรามั่นใจถูกกว่าที่อื่นแน่นอนครับ

พนักงานดูโฮมทุกท่านที่มาโพสว่าบริษัทและคนอื่นในที่นี่ จงดูตัวเองซะก่อน ก่อนจะไปว่าคนอื่น ไปซื้อกระจกที่แผนกอุปกรณ์สุขภัณฑ์มาส่องดูก็ได้ ยังงั้นทำไม่ได้ก็ลาออกไป แล้วไม่ต้องกลับมาอีกนะถ้าไปไม่รอด

คุณก็เหมือนกันกรุณาไปซื้อกะจกมาส่องดูตัวเองบ้างนะ ว่าดีพอแล้วหรือ เอาเวลาที่ไปว่าพนักงานมาปรับปรุงนิสัยห้วยแตก ของตัวเองก่อนไหม และปรับปรุงห้างให้ดีกว่านี้ไหม ว่าแต่คนอืนเขาหัดมองคนรอบข้างบ้างไม่ใช้หลับหูหลับตาโพส ถ้าไม่เป็นความจริงพนักงานดูโฮมจะโพสมาว่าทำไม
แทนที่จะเอาปรับปรุงตัวเองกลับมาโพสว่าคนกันเองอีก ถ้าคุณดีจริงเขาจะว่าคุณหรอ ไปซื้อของที่ดูโฮมโคราชตรงแผนกเครืองครัว ไอ้คนใส้เสื้อสีเหลือง ให้ค่วย ให้สัตว ให้เฮี้ย เพียบ วิ่งแทบจะชนขาลูกค้าอยู่แล้ว ถ้าจะโพสว่าคนอื่นเขานะมาปรับปรุงตรงนี้ก่อนไหม ไปที่ไรได้ยินทุกที โคตรเบื่อ แต่ก็ต้องไปซื้อ เพราะของมันถูก เก็บอารมหน่อยนะ บอกตามตรงว่าเซ็งมากกกกกกกกกก ฝากบอกผู้จัดการที่ใหญ่กว่าเรียกไปปรับปรุงปากหนอ่ยก็ดีนะ ขอบคุณค่ะโอกาสหน้าเชิญที่ดูโฮมอีกนะค่ะ

อะไรจะเกิดก็ให้มันเกิดทุกคนมีสิทธิ์ที่จะพูดไม่ว่ากันดีไม่ดีอยู่ที่ตัวเ ราเองที่จะคิดแล้วแต่กาลเวลาจะกำหนดเรา
คนคิดไม่เป็น

ผมก็เป็นลูกค้าประจำคนหนึ่งของดูโฮม ตามที่ผมเข้าไปใช้บริการดูโฮมแล้ว
ผมคิดว่าการบริการก็ไม่ได้เลวร้ายอย่างที่พวกคูณโพสต์กันนะ
การทำงานทุกคนก็คงมีผิดพลาดบ้างเป็นเรื่องธรรมดาแต่ผมภูมิใจ
ที่ผู้บริหารเป็นคนไทย ที่มีความสามารถเิปิดได้สาขา เพื่อที่ จะให้คนไทยด้วยกันได้สินค้า ที่มีราคาถูกมาก สินค้าครบ แล้วคุณประหยัดเงินไปได้เยอะมาก คุณลองคิดดูซิครับ ว่ามีใครกล้าลงทุนหลายร้อยล้านบาทซื้อสินค้ามาวางเพื่อให้ลูกค้าได้เลือกต ามความพอใจ และสร้างงานให้ลูกหลานพวกคุณในท้องถิ่น
อย่าลืมนะครับพนักงานส่วนใหญ่ที่คุณด่าล้วนแล้วแต่เป็นคนท้องถิ่นคุณ***หน ักนิดเบาหน่อยก็ควรอภัยให้กันนะครับ ถ้ามากไปก็แจ้ง ผจก เขาเลยจะได้สอนลูกหลานเรา **เราคนไทยด้วยกัน**
ต้องสนับสนุนธุรกิจคนไทย***อย่าดูถูกธุรกิจคนไทยเลยนะครับ****
แล้วไปสนับสนุนธุรกิจชาวต่างชาติเอากำไรเยอะๆๆแล้วขนเงินออกนอกประเทศอย่า งนั้นหรือ ลองคิดดูใหม่นะครับพี่น้องคร้าบ

การทำธุรกิจทุกคนก็คงรู้เนอะ ว่าเขาก็ซื้อมา เพื่อขายเอากำไร
แต่ ที่นี่เขาเอากำไรน้อยจริงๆๆ ราคาถูกสุดๆๆลูกค้าก็เลยเยอะอาจจะช้าบ้าง
ก็น่าเห็นใจพนักงานเค้านะครับ เหนื่อยน่าดูเพื่อบริการพวกเรา อาจมีส่วนพนักงานที่บริการไม่ดีบ้างก็ด่ามันตรงนั้นแหละ จะได้เข็ด***
ลองดูนะครับด่าแล้ว ครั้งต่อไป ให้ไปใช้บริการคนเดิมอีก จะเป็นยังไงถ้าไม่ดีขึ้น แจ้ง ผจก.เลยครับท่าน

การบริการของพนักงานแต่ละท่านและแต่ละแผนกขาดความรู้ความสามารถ ไม่สามารถตอบข้อสงสัยของลูกค้าได้อย่างชัดเจน เคยเรียนกันมาหรือเปล่าว่าลูกค้าคือพระเจ้า Service mind ของพนักงานก็ไม่มี การจัดส่งไม่มีความแน่นอน เช่น นัดลูกค้าไว้วันนี้ แต่พอส่งจริงกลับส่งให้วันพรุ่งนี้ ซึ่งเหตุเช่นนี้เกิดขึ้นบ่อยมาก นอกจากทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึกแล้ว อาจจะทำให้ยอดขายของบริษัทท่านลดลงก็ได้ ท่านก็น่าจะรู้อยู่ว่าสมัยนี้การสื่อสารมีความรวดเร็ว เพียงแค่โพสต์ข้อความ ลงในเว็บไซด์ ที่เป็น Social Network บริษัทของท่าน ก็จะเป็นที่ถกเถียงในเว็บไซด์เป็นแน่ ถ้าลูกค้าที่มีความรู้สึกเหมือนๆกันมาคุยกัน เค้าก็คงบอกต่อกันไปเรื่อยๆ
เรื่องต่อมา การส่งต่องานในกรณีที่พนักงานบางท่านหยุด แต่ท่านที่หยุดได้ส่งต่องานให้กับพนักงานคนที่มา แต่การส่งต่อมีความสับสน ซึ่งทำให้เสียเวลาของลูกค้า ก่อนที่จะรับพนักงานก็ไม่มีการเทรนงาน อบรมประจำเดือนของบริษัทเพื่อเพิ่มความรู้เพิ่มเติมก็ไม่มี ทำงานล่วงเวลาหรือเกินเวลาก็ไม่มีเบี้ยขยันให้ ท่านจะมาบอกว่าพนักงานสมัครใจเอง และพวกท่านไม่มีความรู้สึกหรือมีจิตสำนึกกันบ้างหรอ ที่เอาเปรียบพนักงานทุกท่าน ...

ผมเคยไปดูโฮมโคราชเขาก็บริการดี สินค้าก็ถูกกว่าท้องตลาดถ้าใครว่าไม่
ดีก็ไม่ต้องไปเดินไปซื้อ พวกเรื่องมากทางดูโฮมไม่ต้องไปสนใจแถวบ้าน
ผมไปซื้อดูโฮมกันทั้งนั้นแหละครับ ขอเป็นกำลังใจช่วยหาของมาให้เลือกเยอะ ๆ จะดีมากเราจะได้เปรียบเทียบหลาย ๆ อย่างก่อนตัดสินใจ

โดยส่วนตัวแล้วเป็นคนชอบมาซื้อของที่นี้ แต่มีบางสิ่งที่ไม่อยากมาที่นี้ ก็เพราะ พนักงาน ทุกๆๆๆๆๆๆ แผนกไม่ตอนรับไม่สันใจ

เจ้งแน่ๆๆเจ้าของบริษัทนี้ พนักงานแต่ละท่าน ฮ่วยแตกมาก บริการไม่ได้เรื่องจะโทรสั่งของ ก็บอกว่าไม่สามารถโทรสั่งได้คะ่ ต้องมาดูสินคัาแล้วถึงซื้อได้

บ้าไปแล้ว ต้องสั่งกับพนักงานขายค่ะ โอนสาย ตรูไป นั้นโน้่นนี่ สรุปก็ตอบคำถามไม่ได้ ก็วางสาย สรุป ถ้าบริษัทนี้ไม่คัดคนเข้างานบ้าง เอาใจใส่ต่อลูกค้า รับรองค่ะ

ต่อให้ของคุณถูกแค่ไน คุณบริการแบบนี้ เจ้งเลย คำเดียวค่ะ

สงสารเจ้าของจิงๆๆ

หัวหน้าแผนกปั้มน้ำห่วยแตก ไม่มีมารยาท ไม่มีจรรยาบรรณ ขี้เกียจบริการลูกค้า คุยแต่โทรศัพท์ทั้งวัน ..อยากรู้จังว่ามันชื่ออะไร

เรียนลุกค้าทุกๆท่านการที่ไม่มีคนต้อนรับพวกคุณคิดแต่ว่าแต่มีเงินมีอำำนา จมากหรือเปล่าหรือไปพุดไม่ดีใส่เขาก่อนคุณก้ลองคิดดุว่าถ้าคุณเป็นพนักงาน ไม่มีหรอกครับที่พนักงานเงินเดือนน้อยๆอย่างพวกเราจะพูดหรือบริการอย่างนั ้นถึงพวกเราเงินเดือนจะน้อยยังโดนหักนั้นนี้ก็หมดแล้วครับนาย

ฉันเคยไปดุโฮมโคราชอยู่มีน้องที่อยุ่แผนกไม้ฝาหรือขายพวกไม้คนหนึ่งเขามีค วามสามารถในการแนะนำสินค้าบริการใด้อย่างดีมากคิดคำนวนได้ดีมากๆประทับใจอ ้ะ ฉันว่าที้พวกคุณเขียนมาใส่ร้ายเขาหรือเปล่าเขาก้คนเหมือนเราน้ะอย่าดูมิ่น กันเลยของแบบน้่มันฝึกกันใด้

เมื่อวันอังคารที่ 12 ก.ค.54 เวลาประมาณ 14.00 น. ไปซื้อไม้บัวล่าง 11 เส้น และบัวบน 12 เส้น บอกว่าจะมาส่งวันที่ 13 ก.ค.54 เวลา 13.00 น. แต่มาก่อนเวลาประมาณ 1 ชั่วโมง ของมาลายการเดียวคือบัวล่าง..บัวบนไม่มีมาเลย แฟนเลยบอกให้เอาของกลับไปให้หมด แล้วหามาให้ครบแล้วเอามาส่งใหม่ เพราะว่าถ้าเราเซ็นรับของไว้แล้วของที่เหลือเราไม่แน่ใจว่าจะต้องเสียค่าข นส่งอีกครั้งหรือไม่ ไม่มีใครรับประกัน ฉันอ่านเจออยู่บ่อยๆ เรื่องส่งของไม่ครบ ก็เลยกำชับแฟนไว้ว่าถ้าเขามาส่งของให้ตรวจดูให้ดีนะเล่าให้เขาฟังเรื่องนี ้ว่ามีคนกระทู้ด่าดูโฮมบ่อยๆ ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง คนส่งบอกว่าช่วยเซ็นรับไว้อย่างหนึ่งก่อนแฟนดิฉันก็ไม่เซ็น และเรื่องการคิดค่าขนส่งก็เหมือนกันมีมาตรฐานอะไรมาคิด แล้วคนชื่อเมียวที่อยู่ตรงเคาว์เตอร์ส่งขนคุมเกี่ยวกับเรื่องรถส่งของมีส่ วนได้ส่วนเสียอะไรกับค่าส่งหรือเปล่าคะอยากทราบ แล้วเวลาส่งของผิดจะต้องไปส่งของให้ลูกค้าอีกครั้งจะต้องคิดเงินกับลูกค้า อีกครั้งหรือไม่อยากให้ผู้บริหารได้อ่านกระทู้นี้บ้าง หรือมีเบอร์ผู้บริหารบ้างไหมเจ้าของกิจการนะ อยากคุยมากเลยค่ะ ท่านทราบหรือไม่ว่าการที่พนักงานทำผิด...

ผมยินดีน้อมรับความคิดเห็น และคำติชมของท่านครับ โปรดระบุชื่อพนักงานและสาขาหรือแผนกให้ผมด้วยบางทีผมอาจดูแลไม่ถึง จึงต้องเรียกมาตักเตือนเมื่อรู้ตัว ผมจะไม่ปล่อยให้บริษัทผมเสียหายเพราะคนไม่กี่คน ขอบคุณครับ
โอกาสหน้าเชิญที่ดูโฮมใหม่นะครับ เรากำลังปรับปรุงให้ดีขึ้น

อยากรู้เหมือนกันว่า ผจก คนไหนที่ตอบมา อยากรู้มากว่า ผจก ที่ดูโฮมนะ จบอะไรมา อย่างมากก็แค่ ป 6 ยิ่ง ผจก ลำ............ นะ โคตรโง่ ไม่ว่า่แต่ใครหรอก ถ้าแน่จริง สอบเข้าทำงานที่อื่นแข่งกันไหม อะนะ กล้าไหม

อยากสอบถามราคา
1. เก้าอี้ที่ร้านอินเตอร์เนตใช้ ประมาณว่าโซฟาปรับได้ กว้าง 61 ซม. สูง 103 ซม. (สีเขียวอ่อน)
2. โต๊ะคอมพิวเตอร์ที่เป็นสี ๆ เช่นสีเขียว ฟ้า ส้ม ขนาด กว้างประมาณ 75-80 ซม. สูง 70 ซม. มีที่วาง CPU และแป้นพิมพ์
ร้านเราอยู่ที่บุรีรัมย์ จะไปซื้อและรับสินค้ามาเอง ถ้าราคาถูกกว่าที่รีรัมย์
**ทาร้านจะซื้อทั้งหมด 21 ชุด (ต้องการคำตอบด่วนมาก ๆค่ะ

มันก็มีดีบ้างเสียบ้างแหล่ะจิเอ๋าแต่ใจ๋เจ้าของหลายไอ้คนไม่ระบุชื่อ

มันก็จริงอย่างที่เค้าพูดกันนั่นแหละเนอะว่าผู้จัดการแผนกปั้มน้ำคุยแต่โท รศัพท์ ไม่สนใจลูกค้า พี่เป็นคนหนึ่งที่เจอเหตุการณ์แบบนี้มาครั้งหนึ่งแล้วพี่ก็อยากรู้เหมือนก ันว่ามันชื่ออะไร....ตอบพี่ด้วยนะคะ....

เรียนท่านประธานบริษัท มีพนักงานของดูโฮมเล่นการพนันในที่ทำงาน ไม่บอกหรอกนะว่าเล่นอะไรให้ท่านสุ่มตรวจดูเองก็แล้วกันเค้าเล่นกันทุกอาทิ ตย์ ซึ่งมีผู้จัดการโซนD เป็นคนเล่นด้วย ที่โพสมาบอกท่านประธานก็เพราะว่าไม่อยากเห็นพวกที่ทำดีแต่ต่อหน้า ชอบเลียแข้งเลียขามายืนเสนอหน้าอยู่ตรงจุดนี้.....ด้วยความหวังดีครับซ้อ. ...

เรียนท่านที่รอ้งเรียนรบกวนระบุสาขาให้หน่อยครับจะไดนำไปปรับปรุงถูก ขอบคุณครับ

สาขาโคราชครับที่มีการเล่นการพนันในที่ทำงานเค้าชอบโทรมาบอกว่าจะลงเท่าไห ร่ ผมเห็นทุกอาทิตย์เลยครับ

จะให้พนักงานมีมารยาทได้ไง ก็ ขนาดเจ้าของบริษัทรยังไม่มีมารยาท รวยแต่เงิน แต่น้ำใจจนมาก เป็นคนที่ใจดำ รับรองไม่เห็นความสำคัญของพวกคุณหรอก ขนาด....... ทำงานจนจะตาย แต่ผลสุดท้ายคือ คำชมที่ว่า ควาย กู มึง สัตร ทุกอย่าง รวมอยู่ที่นั้นหมด นี้หรอ คือคำพูดของ ผู้ดี เมืองอุบล อยากจะบอกว่า ต่ำมากสำหรับ โคราช ไป ไหนมาไหนที่โคราช ท้าพนักงานคนไหน ที่ออกมาแล้ว กล้าหรอที่บอกว่าออกมาจาก ดูโฮม ....... ถามหน่อย ใครกล้า ถ้ากล้าก็ แสดงว่าเป็นคนที่ น้าด้านเหมือน เจ้าของระมังงงงงงงงงงงง สาธุ ขาให้ ท่าน จงมีความสุขนะ ที่ป่วยทุกวันนี้ เพราะอะไร ตอบแทน เวรกรรมไง
คิดให้ดีนะ ใครที่จะเดินเข้าไป ขอบอก

ไปแตะมันทำไม่ ไม่ต้องไปแตะมันหรอก เอา กรรไกลนะ ไปตัดลิ้น จะได้ไม่ต้องใช้ลิ้นทำงาน กะแข้งกะขา ปัญญาอ่อน จริงๆใคร ตั้งมัน เป็น ผจก วะ อีกคน ไอ้ต้อม โครปึก สงใสคนปึกๆๆๆๆๆ อย่าง ผจก ลำภู มั้ง ตั้งขึ้น ปึกได้ใจจริงงงงงงงงงงง

ข้อดีที่ดูโฮม
1 สินค้ามีให้เลือกเยอะแต่ละชนิด
2 สินค้าบางอย่างราคาถูก
3 สินค้าที่เราต้องการมีทุกอย่างในการสร้างบ้านและตกแต่ง
4 พนักงานขายก็พอใช้แต่ไม่ค่อยมีความรู้ในจุดที่ขายแต่ก็ดีที่ไปถามคนที่เขา รู้และมาตอบลูกค้าได้

ข้อเสีย
1 เวลาไปรับสินค้านานม๊าก มาก จริงๆ
2 คนที่ประกาศเรียกรถพูดไม่ชัดเจนพูดเร็วฟังไม่ค่อยทันไม่รู้จะรีบไปไหน
3 จัดคิวรับของผิดพลาดเพราะว่าแฟ้มช้อนกันเยอะบางคิวได้คิวหลังดันได้รับสิน ค้าก่อน เซ็งๆๆๆๆๆๆ

ระบุสาขาให้ด้วยครับ

โคราช

รู้จักดูโฮมมานานแล้วมองเห็นความผิดพลาดมากมายเริ่มตั้งแต่ผู้จัดการเปลี่ ยนที่มีฝีมือจริงๆไม่ใช่วันๆเอาแต่จับผิด PCมันไม่มีประโยชน์เขามาขายของให้คุณเอาเวลามาคิดว่าจะทำอย่างไรถึงจะขายด ีมันหมดสมัยแล้วเดี๋ยวนี้เขาใช้หัวสมองทำงานคนที่ทำงานให้ดูโฮมได้ดีเห็นจ ะมีแต่คุณสยามที่พอจะมีความรู้หน่อยนอกนั้นหัวสมองหมาปัญญาควายทั้งนั้นจ้ างให้เปลืองเงินเพราะตอนไทวัสดุกำลังลงภาคอีสานแล้วระวังให้ดีมืออาชีพทั้ งนั้นฝากบอกผู้บริหารเตือนด้วยความเป็นห่วงดูโฮม

ส่วนมากกกกกกกกกกกกกก ก็มรแต่พวกชอบเชลีย พวกทำงานจริงๆๆ มีไม่เท่าไหร่..... คนได้ดีก็มีแต่คนชเลีย...

การให้บริการลูกค้าอยู่ในระดับดี มีมนุษย์สัมพันธ์กับลูกค้าดี การแก้ปัญหา
ในระดับผู้ปฏิบัติการดี แต่บุคคลากรที่ปฏิบัติงานไม่เพียงพอและไม่สามารถตอบสนองลูกค้าทันท่วงที ฝ่ายผู้บริหารจะต้องนำปัญหาเหล่านี้ไปแก้ไข
และเพิ่มศักยภาพให้กับองค์กร ไม่ใช่แก้ไขปัญหาเป็นรายวัน ควรหาระบบงานมาตรฐานเข้ามาใช้

ใช้บริการดูโฮมมาหลายปี การบริหารงานและแก้ไขปัญหาของผู้จัดการสาขาดูโฮม แย่มาก ตอบสนองความต้องการของลูกค้าไม่ได้ ไม่รู้นำใครมาทำงานขาดความรู้ความสามารถ ไปดูการบริหารงานขององค์กรอื่น ๆ เสียบ้าง ว่าเขาบริหารกันอย่างไร ข้อแนะนำควรเปลี่ยนผู้จัดการสาขาฯ
จากลูกค้าผู้หวังดี เดี๋ยวลูกค้าจะหนีไป บ.โกลบอลล์ เฮ้าท์ แล้วจะหนาว!
ปล.การรอรับสินค้าที่จุดรับสินค้าล่าช้า สินค้า 1 ชิ้น รอรับสินค้า 3 ช.ม.ปัจจุบันนี้บริการ One stop service เขานำมาใช้มากมายแล้ว
ปล.จุดชำระเงินน้อย ต้องเข้าคิวยาวแก้ไขปัญหาด่วน อย่ามัวแต่นั่งรอกินเงินเดือนที่เขาจ้างมาไม่คุ้มค่า ส่งสารเจ้าของกิจการจริงๆ

อยากให้พนักงานรู้จักทักทายลูกค้าบ้าง ไม่ใช่ยืนคุยกันอย่างเดียวอีกอย่างก็หยิบของใส่ถุงเหมือนไม่พอใจไม่อยากทำ ก็ไปรีับจ้าง(ดำนา)ดีกว่าไหม

รุ่ง99โคราช จำหน่ายอุปกรณ์การเกษตร มีดโต้ ,มีดพร้า,มีดดาบ,จอบต่อผานรถไถแท้, เสียม,อื่นๆ ทุกชนิดทั้งปลีกและส่ง
สนใจติดต่อ 085-3511814
อีเมลล์ Cheypho@gmail.com

รุ่ง99โคราช จำหน่ายอุปกรณ์การเกษตร มีดโต้ ,มีดพร้า,มีดดาบ,จอบต่อผานรถไถแท้, เสียม,อื่นๆ ทุกชนิดทั้งปลีกและส่ง
สนใจติดต่อ 085-3511814
อีเมลล์ Cheypho@gmail.com
เว็บร้านค้า : http://ruj99karat.plazathai.com

ทำไมเดี๋ยวนี้พนักงานของพวกท่านทำไมบริการห่วยแตกที่สุดเมื่อวันอาทิตย์ที ่แล้วผมเข้าไปซื้อของที่ดูโฮมโคราชพอดีเข้าไปดูผ้าม่านที่ประดับยนต์ผมไปก ับแฟนซึ่งเค้าก็พึ่งมาที่นี่ครั้งแรกแฟนผมต้องการทราบผ้าม่านว่ามันมีแบบไ หนบ้างบังเอิญพนักงานประจำล็อคเค้าไม่อยู่พอดีมองไปเห็นผู้จัดการแผนกประด ับยนต์แต่ผมก็ไม่รู้หรอครับว่าชื่ออะไรเพราะตอนแรกที่ผมมาไม่ใช่คนปัจจุบั นนี้ผมก็เลยจะเรียกเค้ามาดูและจะสอบถามสักหน่อยแต่เค้าก็ไม่สนใจลูกค้าเค้ าคุยโทรศัพท์อยู่ที่ด้านหลังแฟนผมเดินไปตามเค้าก็ไม่มาดูให้อยากฝากผุ้บริ หารตักเตือนผู้จัดการแผนกประดับยนต์ด้วยนะว่าถ้าไม่อยากทำงานก็ออกไปนอนอย ู่ที่บ้านไปไม่ต้องมาทำงานหรอกวันๆคงคุยแต่โทรศัพท์เลยล่ะมั้ง.......(ห่ว ยแตกที่สุด )

ผู้บริหารครับผู้จัดการแผนกประดับยนต์ทำไมทำของลดราคาแล้วไม่เห็นยื่นเรื่ องล่ะครับ เมื่อวันก่อนผมเห็นเค้าเอาผ้าห่มราคาแพงๆมาลดราคาเหลือผืนละร้อยกว่าบาทจา กราคาเป็นพันไม่ขายให้ลูกค้าแต่เค้าซื้อใช้เอง มันหมายความว่าอย่างไรครับผู้บริหาร

สาขาโคราชนะครับผู้บริหาร

พฤติกรรมฉาวนี้เกิดขึ้นที่dohomeสาขาโคราช มีชาย-หญิงคู่หนึ่งได้ทำผิดศีลธรรมในโฮม รู้ทั้งรู้ว่าฝ่ายชายมีลูกเมียแล้วแต่หล่อนก็ไม่ยอมถอย ไม่ต้องบอกชื่อก็คงเดากันออกเพราะเรื่องนี้ดังมาก ชายคนนี้หลงนังดอกงิ้วนี้มากถึงขนาดซื้อทองหยองให้ใส่ซื้อรถให้หล่อนนั่ง( ของเค้าดีจริงๆ)และตอนนี้ก็ได้บอกเลิกกับเมียที่บ้านแล้ว เพื่อที่จะไปสู่ขอและแต่งงานใหม่กับนังดอกงิ้ว หลงกันมากถึงขนาดต้องเอาโทรศัพท์ภายในโทรจ๊ะจ๋ากันตลอดเวลาจนไม่เป็นอันทำ งานลูกค้ารอได้ก็รอไป หัวหน้าก็ไม่กล้าดุเพราะรู้ว่าคนโทรมามีตำแหน่งใหญ่กว่า และมีข่าวว่าจะย้ายไปอยู่สาขาขอนแก่นด้วยกันทั้งคู่ เหม็นที่โคราชยังไม่พอจะให้ไปเหม็นที่ขอนแก่นอีกเหรอ เรียนซ้อเป็ด,ผจก.ลำภู,ผจก.เปี๊ยกและผู้ที่เกี่ยวข้องทุกท่าน โปรดช่วยดูแลพฤติกรรมนี้ด้วย ควรจะให้ชายหญิงคู่นี้แยกกันอยู่คนละสาขาไปเลยหรือไม่ก็ให้ใครคนใดคนหนึ่ง ลาออกไปดีกว่า เพราะเรื่องนี้มันเหม็นมาก จะได้ไม่เป็นเยี่ยงอย่างอีกต่อไป ถึงจะเป็นเรืองส่วนตัวไม่เกี่ยวกับเรื่องงานแต่ก็น่าเห็นใจลูกเมียที่บ้าน เค้านะ พอมีตำแหน่งใหญ่โตก็ถีบหัวเมียกับลูกทิ้ง อยากรู้จังถ้าชายคนนี้ไม...

สุดยอดไปเลยพี่ผมเห็นด้วยคร๊าบบบบบบบบบ

ใช่เรื่องนี้ดังมากเลยแหละ ผู้ชายก็เป็นคนขยันทำงานดี ทำงานไม่มีวันหยุด จนได้เลื่อนตำแหน่งแบบก้าวกระโดด ไม่น่าจะมาตกม้าตายเพราะเรื่องพรรค์นี้เลย แล้วจะไปสอนลูกน้องได้ยังไง ผู้หญิงก็หน้าตางั้นๆ หน้าก็หัก ฟันก็เหยิน ดีที่ขาวอย่างเดียว หุ่นก็ไม้เสียบผี ไม่มีอะไรให้จับเลย

...สวัสดีครับทุกท่าน จากที่ผมได้อ่านความคิดเห็นของทุกๆท่านมานะครัับ ทำให้มองเห็นหลายๆมุมมอง ไม่ว่าจะเป็นคนที่พบเจอประสบการ์ณตรงๆเอง ฟังจากคนอื่นเอง ทำให้เห็นข้อบกพร่องที่มากมายและกว้างขวาง อาทื การบริการของพนักงานไม่ดี ราคาของไม่ตรงกับตัวสินค้า ฯลฯ ซึ่งเรืี่องการบริการของพนักงานจะถูกพูดถึงมากในกระทู้นี้
...ดังนั้น จึงอยากขอให้ทางหน่วยงานหรือบริษัืท ควรที่จะจัดให้มี หน่วยงานที่จะเข้ามารับผิดชอบในด้าน"คอรสการอบรม" อย่างเป็นจริงเป็นจัง จากประสบการ์ณที่ได้เก็บเเละรวบรวมมา ทำให้ผมคิดว่า "การอบรม พนักงานที่เข้ามาไหม่นั้น สำคัญมาก เพราะจะทำให้พนักงานที่เข้ามาใหม่นั้น ปรับตัวเข้ากับทางบริษัทได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น ปลูกฝังให้พนักงานเข้าถึงการบริการอย่างเป็นธรรมชาติ ด้วยเช่นกัน
...การจัึดกิจกรรมที่เป็นนันทนาการ ก็เป็นแนวทางที่ดีอย่างหนึ่ง เพราะว่าหากพนักงานได้ทำกิจกรรมร่วมกัน การประสานงาน ระหว่างแผนกก็จะกลมเกลียวมากยิ่งขึ้น โดยนำการตลาดมาสอดคล้องร่วมพ่วงไปด้วย เช่น จัดการประกวดร้องเพลง โดยใช้บริษัทมาเป็นสปอนเซอร์, จัดการแข่งขันกีฬาภายใน (จัดหลังเลิกงาน กะที่ 1...

จากที่คุณได้พูดนั้นมันก็ดีอยู่ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการจัดกิจกรรมเพื่อค วามกลมเกลียวเหนียวแน่นของแต่ละแผนกแต่เรื่องมารยาทในการวางตัวในการขายไม ่ว่าจะเป็นพนักงานเก่าพนักงานใหม่ก็ควรที่จะได้รับการอบรมแต่ที่สำคัญพนัก งานเก่าควรได้รับการอบรมบ่มนิสัยใหม่เพราะว่าถ้าเรามาแก้ปัญหาตรงที่ว่าต้ องอบรมพนักงานที่เข้ามาใหม่มันก็ไม่มีประโยชน์เพราะถึงอบรมพนักงานเข้าใหม ่อย่างดิบอย่างดีพอเข้าทำงานไปประมาณเดือนหนึ่งแล้วนิสัยก็แย่อยู่ดีเพราะ ว่ามีพวกพนักงานเก่าทำสิสัยไม่ดีเป็นแบบอย่างแก่พวกพนักงานที่เข้ามาใหม่ต รงนี้แหละคือหัวใจหลักที่ต้องแก้ปัญหาโดยนำพนักทั้งใหม่และพนักงานเก่ามาอ บรมบ่มนิสัยใหม่ให้หมดเอาแต่ความดีเข้ามาทำงานไอ้อันที่ไม่ดีก้ปล่อยให้มั นอยู่บ้านไปก่อน(ฝากท่านผู้บริหารพิจารณาด้วยนะคะ )

ไปซื้อของกับดูโฮมวันแรกก้อไม่ประทับใจเลยพนักงานแคทเชียไม่มีมารยาท สงสัยไม่มีปากพูด นั่งทำหน้างิกใส่ลูกค้า ทำอะไรเสร็จก้อไม่บอกลูกค้า สั่งของให้ไปส่งที่บ้านแต่พอถึงเวลาอ้างโน้นนี่ สุดท้ายไม่ส่งนี่รอมา3วันละ ถ้าวันนี้ของยังไม่มาส่งอีกชั นจะเอาค่าชดเชยเสียเวลาและเงินที่เสียไป เป็น10เท่าแน่

พนักงานแม่งไม่มีความรู้ไม่มีความเอาใจใส่ก่อนเข้าทำงานมีการอบรมพนักงานร ึป่าวเนี่ย ดีแต่แต่งตัวแต่งหน้าทั้งที่ลูกค้านั่งอยู่ไม่มีความเกรงใจเลย มารยาทเลวมากหัดอบรมพนักงานกันบ้างนะ โดยเฉพาะสาขารังสิตนะ

พนักงานที่ดูโฮมโคราชไม่มีมารยาท ไม่มีความรับผิดชอบ ไม่เต็มใจบริการลูกค้า ไม่รู้เรื่องตัวสินค้า โดยเฉพาะผู้จัดการประดับยนต์บริการห่วยแตกที่สุด

แมร่งอีพนักงานฝ่ายผลิต ที่ชื่อ เจนจิรา จันตรัสดี แย่งผัวชาวบ้าน แล้วก้อเอาผัวชาวบ้านไปทำงานในห้างดูโฮมโคราช ตอนนี้ผู้ชายมันทำงานเปง PC แผนกเครื่องมือเกษตร ทำไมทางห้างมีนโยบายให้ผัวเมียทำงานที่เดียวกัน ที่อื่นไม่เห็นมี รึว่าทางห้างนี้สนับสนุน ตอนนี้ไอ้ผู้ชายได้ทำงานเงินเดือนดี+ได้ไปอยู่กะนางเจนจิรา สบายใจกันทั้งคู่ รู้ไหมว่าอีนี่มันสร้างปัญหาครอบครัวให้คนอื่นเค้าขนาดไหน

ไอ้คนที่ชื่อคเชนแผนกเครื่องมือช่างมันหลอกขายเครื่องเลื่อยโช่ให้กูแล้วม ันก็ไม่รับผิดชอบไม่ดูแลเครื่องให้ ตอนแรกมันก็พูดดีถ้าเครื่องมีปัญหาภายใน1เดือนเอากลับมาหาผมเดี๋ยวเปลี่ยน ตัวใหม่ให้ทันที แต่ขอโทษทีเถอะไอ้ควายพูดดีแต่ปากไม่เห็นทำได้สักอย่าง ซ่อมก็ไม่เป็น ตอนขายแม่งพูดจนลิงหลับขายเลื่อยโซ่แถมสว่านฮิตาชิให้ผมอีกหนึ่งตัว ไม่รู้มันเอามาแถมได้ไง แต่คนประเภทนี้ถ้าผู้บริหารยังเลี้ยงไว้อีก ธุรกิจของคุณเจ้งแน่ เพราะนอกจากพฤติกรรมข้างต้นมันยังบอกว่ามันสามารถหาพวกบาโซ่เลื่อยให้ผมได ้ในราคาที่ถูกกว่าดูโฮมตั้งเยอะ แสดงว่ามันขายของตัดหน้าคุณ

พูดให้มันดีๆหน่อยนะ ที่ว่าแย่งผัวชาวบ้านนะไม่ใช่คุณหรอที่แย่งของเค้าทั้งๆที่เค้ามีลูกแล้ว คุณลองมาคิดดูให้ดีๆก็แล้วกันว่าคนที่ผิดน่ะคือใครคงไม่ใช่เจนหรอก เค้าอยู่ด้วยกันอย่างถูกกฎหมาย แต่คุณล่ะคืออะไร แล้วที่บอกว่าดูโฮมเอาสามีภรรยามาทำงานที่เดียวกันน่ะ มันไม่เห็นอะไรเค้าช่วยกันทำมาหากินไม่ใช่เกาะผู้ชายกินอย่างคุณ ที่ดูโฮมเค้าไม่ให้สามีภรรยาอยู่แผนกเดียวกันต่างหาก แต่เค้าทั้งสองอยู่คนละแผนกมันผิดด้วยหรอ คุณไม่น่าทำนิสันแบบนี้ให้ชาวบ้านเค้ารู้เลยนะว่าคุณเป็นคนแบบไหน ป่านนี้เค้าคงรู้กันทั่วดูโฮมแล้วว่าคุณเป็นประเภท....คิดเอานะว่าควรทำตั วแบบไหน แล้วก็เลิกยุ่งกับเค้าทั้งสองได้แล้ว ผู้ชายเค้ามีลูกแล้วนะ แล้วแม่ของผู้ชายน่ะเค้ายอมรับคุณไหม ถ้าเค้ายอมรับคุณเค้าคงไม่ให้ลูกชายเค้าแต่งงานกับเจนหรอก(ไม่ต้องมาโพสใส ่ในเวบของดูโฮมอีกหรอกเราสงสารตัวคุณ)

อีกอย่างอยากบอกให้รู้ที่ดูโฮมม่ใช่โรงงานค่ะ เป็นห้างสรรพสินค้า ไม่มีฝ่ายผลิตนะคะ จำไว้ด้วย

ผมมั่นใจนะคับว่า แม่ของผู้ชายยอมรับเพื่อนผม คุณลองถามผู้ชายก่อนไหมคับว่าเค้าอยู่กับอีนั้นแล้วมีความสุขไหม ไม่งั้นเค้าคงไม่มามีเพื่อนผมหลอกคับ แล้วที่สำคัญฝ่ายผู้ชายก้อเป็นคนบอกกับแม่เค้าเองว่ามันก้อรักเพื่อนผม เพื่อนผมไม่ได้แย่งคุณกรุณาพูดให้ถูก แล้วไอ้เรื่องที่ึคุณบอกว่าเค้าอยู่กันอย่างถูกกฏหมายอ่ะ เค้าไม่ได้จดทะเบียนกัน เข้าใจอะไรผิดรึป่าว? สุดท้ายคุณไม่ต้องมาสงสารผม ผมไม่มีอะไรที่จะต้องให้คุณสงสาร ผมก้อแค่รักเพื่อนผม!!!

ไม่ได้สงสารคุณ เราสงสารผู้หญิงที่มาโพสบนกระดานดูโฮม ถ้าแม่ของผู้ชายยอมรับทำไมเค้าถึงไม่ให้ผู้ชายไปอยู่กับคุณล่ะ ทำไมให้อยู่กับเจนล่ะ hock:' title='hock:' class='postemoticon' />

ถ้าไม่ติดที่ว่า ญาติของคนชื่อเจนจะด่าแม่มัน มันก้อคงมาแล้วล่ะคับ เพราะครั้งที่แล้วที่เกิดเรื่อง ญาติฝ่ายคนชื่อเจนด่าแม่มัน ไม่ได้ด่ามัน แล้วสุดท้ายไม่ต้องมาสงสารเพื่อนผม เพราะผมเปงคนโพส ไม่ใช่เพื่อนผม

ยอมรับว่าของถูกมากถ้าเทียบกับห้างอื่นๆ แต่การบริการก้อห่วยข้นเทพเหมือนกันถ้าเทียบกับห้างอื่น อ้อ!มีอีกที่ ที่บริการห่วยขั้นเทพ ท็อฟฟี่โฮลเซลส์ ก้อเป็นอีกที่ที่ของถูกแต่บริการห่วยขั้นเทพ จริงไหม...

ครบ ถูก ดี ที่ดูโฮม นี่คือสโลแกนเก่า ปัจจุบันคือ(ครบ ถูก ห่วยดีๆ ที่ดูโฮม)ห่วยขั้นเทพ

ไม่เข้าใจว่ากางเกงผ้ามันกับยีนส์มันไปเกี่ยวอะไรกับการทำงานว๊าาาาาาาาาา าาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาา

น่าจะบริหารงานให้เหมือนกับสถานที่ อยากจะบอกว่าดูโฮมของเยอะจริง แต่ควรอบรมตั้งแต่เจ้าของบริษัทก่อน การที่อยากจะขายของได้ดีมันต้อง ของถูก ของดี มีมารยาท จ๊๊๊๊๊๊๊๊๊๊๊๊๊ีาาาาาาาาาาาาาาาาาา

อยากให้เปลี่ยนระบบการทำงานนะค่ะ จากการทำงานแบบ มึงๆๆ กูๆๆๆ เปลี่ยนเป็น ผู้ดี การทำงานของบริษัทที่พัฒนาแล้วเขา ไม่ให้ลูกค้าเก็บกระเป๋า ไม่ไล่ลูกค้าทางอ้อม กับพนักงานก็ จ่ายเงินให้ตรง กางเกงจะใส่อะไรก็ได้ที่มันไม่รัดไม่เดฟ เพราะก็ไม่เข้าใจว่ามันเกี่ยวอะไรกับการทำงาน บริหารพนักงานกับฃ้อดีกว่า เหี้ยกับสัดว์ มันเป็นคำต่ำๆๆ คนมีการศึกษาเขาไม่พูดกันหรอกค่ะ

ไม่ทราบว่าสาขาคลอง 7 เปิดบริการหรือปล่าวและใช้เส้นทางไหน บ้านอยู่คลอง 12

ไม่ได้ไปdohome ตั้ง2เดือนกว่าแล้ว เป็นไงบ้างหนอ คิดถึงจังเลย

ตอนนี่มีการปรั้บปรุ่งนิดหน่อยครับ

เคยเป็นลูกค้าดูโฮม ( เคยเพราะตอนนี้บ้านเสร็จแล้ว ) สั่งของเยอะมากกก เข้าออกนับครั้งไม่ถ้วน
ถ้าถามว่าของถูกมั้ย ถูกจริง ราคาต่างจากโฮมโปร์มากค่ะ สินค้าเดียวกันยี่ห้อเดียวกัน ต่างกันมาก
เคยไปเองช่วงแรกๆ พอตอนหลังต้องสั่งเหล็กหรือของที่ไม่ต้องเลือกเองก็เดิน หรือ โทรไปสั่งที่โต๊ะ
ตรงที่เค้าเขียนว่า บริการฝ่ายสินเชื่ออ่ะค่ะ แค่โทร โอนเงินแล้ววันรุ่งขึ้นเค้าก็ส่งเลย พนักงานเยี่ยม
แนะนำเราด้วย คำนวณเป็น ส่วนเดินซื้อข้างในเองพนักงานไม่ค่อยรู้เรื่องต้องถามรายละเอียดกันไปมา
กว่าจะรู้เรื่อง แต่ขอชมแผนกสีผสมสีดีมาก และอัธยาศัยดีด้วย ความจริงของที่นี่เยอะ และถูก ( ไม่รู้
อาศัยตรงนี้รึป่าว เลยขายดี ) แต่ยังไงก็ขอให้ปรับปรุงหน่อยเถอะค่ะ โดยเฉพาะแคชเชียร์ เวลากลางวัน
ก็โอเคดีบ้างไม่ดีบ้าง แต่ตกเย็นห้าหกโมง ใกล้ปิดร้าน มองหน้าไม่ได้เลย เพราะกลัวใจตัวหดหู่ไปด้วย
เห็นแล้วหมดอารมณ์จ่ายตังค์อ่ะนะ ส่วนเซลส์ก็ต้องให้รายละเอียดกับลูกค้าให้มากกว่านี้อีกเยอะ
ไม่ใช่ขายอย่างเดียว ยืนเฝ้าล๊อคตัวอย่างเดียว ปรับปรุงไปเลยค่ะ ร้านคุณใหญ่ คนไทยเยอะมาก
ต่างชาติก็เยอะ ทำให้มันเป็นระบบที่ดีกว่านี้หน่อย อินเตอร์ไปเลย ขา...

ป้าคนล็อคกระเป๋าแกเป็นอะไรมากใหมครับ
เห็นทำหน้าตาซีเรียสทั้งวัน ใครเจอบ้างครับ

ไปจากอยุธยาไปซื้อที่นอนตอนซื้อก็พูดดีพอตอนไปรอจ่ายเงินเม่งมันให้รอนานช ิบหาย พอซื้อเสร็จให้ไปเอาของก็ไม่มีช่องบอกเล้ยว่าไปรอของที่ช่องไหน พอเสร็จก็ไม่เอาใบเสร็จให้ว่าให้ไปรับของแถม พอกลับไปเอาใบเสร็จยามแม่มันทำหน้าตาอย่างกะเราเป็นคนผิด เคยอบรมบ้างป่าวหว้าว่าลูกค้าคือพระเจ้า ต่อไปนี้คงจะไม่เข้าอีกแล้วโว้ย

หน่วยป้องกันการสูญเสียทำอะไรบ้าง
เงินเดือนดีมั้ยครับช่วยตอบด้วยนะใครที่เคยทำ หรือทำอยู่

:woohoo
:ติดกล้อง ดูกันไปเลยว่าพนักงานเป็นยังไง คงติดได้อยู่แล้ว สาขาโคราช

คนทำดีก็มีจะได้รู้ คนทำไม่ดีก็จะได้เห็นกันไปเลย คนทำดีจะได้มีโบนัสกันบ้าง
คนทำไม่ดีก็็จะได้รับโทษกันไปเลย จะได้เป็นธรรมกันไปเลย เป็นรายตัวกันเลย
กันของหายไปอีก ไม่น่าจะทำไม่ได้นะแค่ติดกล้อง

เรียนถึงลูกค้าทุกท่าน...ถ้ามีข้อข้องใจในระบบการเกษตรหรึอระบบปั้มน้ำสาม ารถติดต่อที่แผนกปั้มนน้ำได้นะครับและระบบเครื่องตัดหญ้าต่างๆครับและเครื ่องสูบน้ำที่เป็นเครื่องยนต์ได้เลยครับหรึอโทรหาผมได้ที่เบอร์ 082-1548872 ช่างเก่ง หลังเลิกงาน ( ยินดีให้คำปรึกษาครับลูกค้าทุกท่านครับ )

ช่างเก่ง...นคราชสีมายินดีให้บริการ

ขำตรงที่มีการเอากระเป๋าสะพายของลูกค้าใส่กระเป๋าพลาสติดใสๆและล็อคกุญแจด ้วยนี่แหละ สินค้าราคาแพงโคตรๆ หลอดไฟฟิลิปที่ดูโฮมขาย 171 แต่โลตัสขาย 150 บาท อะไรจะขนาดนั้น...

มิน่าหลงเข้าไปเลยตรู เวงกำ

ตามหัวข้อเรยคะอยากทราบว่าปิดวันไหนบ้าง เพราะอยู่ต่างจังหวัดกลัวไปเเล้วเสียเที่ยวน้ะค่ะ จะโทรถามก็ไม่มีคัยรับสายเรย

เมื่อวานนี้ 15 มค 2012 ไปซื้อของที่สาขารังสิต และมีของบางชิ้นต้องไปรับเองที่โกดังสินค้า เมื่อไปถึงได้คุยกับคนที่มารอก่อนได้ความว่าลูกค้าทุกคนที่มารับของที่โกด ังสินค้าต้องรอนานอย่างน้อย 2 ชั่วโมง

ตอนแรกผมก็ไม่เชื่อ เพราะผมซื้อแค่บานประตูบานเดียว ห้าร้อยกว่าบาท คงรอไม่นาน ปรากฎว่ารอ 2 ชั่วโมง 20 นาที ครับ น้องอีกคนที่นั้งอยู่ใกล้ๆกัน มาซื้อกระเบื้องแค่กล่องเดียว ก็รอ 2 ชั่วโมงเหมือนกัน

ระหว่างที่รอ ก็ได้เห็นลูกค้าจำนวนมากแสดงความไม่พอใจ บางรายไปต่อว่ากับพนักงานเลย ถ้าผมรู้ล่วงหน้าว่าจะต้องรอนานผมก็จะไปซื้อร้านแถวบ้านแน่นอน แพงกว่ากัน20-30บาท แต่ซื้อเวลาได้ 2-3 ชั่วโมงเลย

อยากให้ฝ่ายบริหารมาอ่านบ้างจะได้รุู้ว่าปัญหาจริงของดูโฮมคืออะไรที่อ่าน มามีแต่ปัญหาทั้งนั้นเลย เจอกับตัวเองมาแล้วที่สาขาคลอง7ซื้อของเยอะมากเช่่น ประตู แท้งค์น้ำ กระเบื้อง ชักโครก ซึ่งต้องไปรับของที่โกดังด้านหลัง ไปรอคิวเอารถเข้าจอดรับของก็ปาไปเกือบชั่วโมง พอถึงคิวเอารถไปจอดต้องรอของอีกชั่วโมงโครตนานเลยปาไปครึ่งวัน ที่หน้าเค้าเตอร์เขียนไว้ว่า"ถ้ารอนานเกินครึ่งชั่วโมงให้โทร..." โทรไปก็ได้ช้าจะให้โทรทำไม ปรับปรุงตัวเองดีกว่ามั๊ย พนักงานไม่พอ ก็จ้างเพิ่มซิ

ซื้อที่อื่นดีกว่า แพงกว่านิดหน่อยแต่ไม่ต้องรอนาน เอาเวลาครึ่งวันที่รอไปทำอย่างอื่นดีกว่า

พี่สาวไปของที่ DoHome ไปกันหลายคน แต่ละตนแต่งตัวบ้านนอก พนักงานมองและถามแบบดูถูก แต่หารู้ไม่ว่า พวกเราอยู่เมืงนอกกันทั้งนั้น อยากให้อบรมเกี่ยวกับมารยาทของพนักงานหน่อยค่ะ!!!
ขอบคุณล่วงหน้า เดี๋ยวปีหน้าจะไปใช้บริการอีก

ถ้าต้องการให้คนไปซื้อเยอะ ๆ ควรบริการดุจญาติมิตร ไม่ใช้ไม่สนใจ ย้ิมแย้มแจ่มใสผูกมิตรกับคนซื้อหน่อย ของเขาก็ดีอยู่ แต่พนักงานบางคนเท่านั้นไม่ค่อยสนใจลูกค้าง ถามนิดถามหน่อยก็บ่น พูดจารื่นหูมากเลยน่ะ ขึ้นพวกเลย ไม่เพราะพวก..ูเหรอ ..ึงถึงมีเงินเดือนเป็นค่าแรงงานอยู่ทุกวันนี้ สังวรไว้บ้าง

พนง.มองลูกค้าแบบดูถูกเหยียดหยาม

เนื่องจากทางผมได้พยายามติดต่อ เพื่อขอรายละเอียด สินค้าเป็นพวกเครื่องใช้ไฟฟ้า ติดต่อเข้าไปยังบริษัท มีคนรับสาย แต่ก็โอนไปยังแผนกเครื่องใช้ไฟฟ้าให้ แต่ทำไมไม่มีคนรับ ผมติดต่อไปวันนี้เป็นวันที่ 3 ก็ไม่มีคนรับ แปลกใจว่าโทรศัพท์เสียหรือเปล่า หรือพนักงานบริการลูกค้าอยู่ พนักงานก็เยอะมาก แต่ทำไมไม่มีคนรับเลย

น่าจะมีจุดบริการลูกค้านะครับ เช่นต้องการสอบถามข้อมูลอะไร มีจุดศูนย์กลางคอยตอบคำถาม ไม่ใช้โอนไปยังแผนกร้าง

ขอบคุณครับหวังว่าจะมีการปรับปรุงที่ดีขึ้น ไม่ใช่เหมือนเดิม

ไอ้ส้นตีน บริษัทเองซวย บริการแย่มาก ปิดไปซะ

ไปซื้อกระเบื้องปูพื้นห้อง ที่ดูโฮม สาขารังสิต นำเอกสารไปรับสินค้า ตั้งแต่เวลา 15.45 น. ได้รับช่องทางปกติลำดับที่ 63 ก่อนมารออยู่ลำดับที่ 4 1 ชั่วโมงผ่านไปเพิ่งเรียกได้ 43 นั่งรอจนเวลา 17.30 น. ให้ไปรับของที่ช่อง 7 นำรถเข้าเทียบเพื่อรับของแต่ก็ต้องยื่นรอสักพัก พอได้ของปรากฎว่าพนักงานคีย์สินค้าผิด ต้องเสียเวลาไปคืนเงินและซื้อใหม่ ได้กระเบื้องมาเวลา 19.30 น. เสียเวลาเยอะมากกับการรอคอยสินค้า ช่องทางด่วน กับช่องทางปกติแตกต่างกันอย่างไร ทำไมไม่เรียกตามคิวคนมาก่อนได้ก่อน เหมือนไปรับยาที่รพ.ยังเรียกตามคิว ไม่เห็นต้องมาแยกว่าทางด่วน ทางปกติเลย คนมาที่หลังได้ช่องทางด่วนได้ของก่อนเราอีก ทางด่วนมาที่หลังได้ก่อน หรือว่าซื้อจำนวนเงินเยอะกว่าถึงได้ก่อน ควรปรับปรุงอย่างยิ่ง (ใครมาก่อนได้ก่อนไม่ใช้ซื้อน้อยได้ทีหลัง) เข็ดจริง ๆ เลย พนักงานเก็บเงินที่เคาว์นเตอร์หน้าตาก็ดีไม่ค่อยย้ิมแย้มตอนรับลูกค้าเลย ยิ่งลูกค้าแต่งตัวปอน ๆ ไม่ค่อนสนใจ สนใจแต่คนแต่งตัวดี (อย่ามองค่าเค้าต่ำเกินไปไม่มีเงินคงไม่มาซื้อหรอก)

ไปเหมือนกันที่คลอง 7 ถือกระเป๋าผ้าใบเล็ก ๆ ไป 1 ใบ ในกระเป๋ามีโทรศัพท์ 1 เึีครื่อง ทิชชู 1 ม้วน พนักงานให้ใส่ถุงพลาสติกแล้วล็อคกุญแจ ขำจะตาย

เเมร่ง ขอระบายหน่อยเหอะดูโฮม โคราช บริการห่วยมาก ซื้อตู้ใส่รองเท้าชิ้นเดียว ให้รอรับสินค้าเป็นชั่วโมง ไอ้เราก้อจะรีบขับรถกลับต่างจังหวัดกลัวมืด พนักงานชายเเต่ล่ะคน แอคกันจัง หน้าตาก้อไม่ได้ดีอะไรเห็นหญิงหน่อยก้อไม่ได้ งานอ่ะรีบๆทำไปดิ คนรอนานๆมันหงุดหงิดเข้าใจม่ะ ห่วยเเตกสิ้นดี จะไม่มาอีกเเร้ว ดูโฮมโคราชชชชช

ซื้อสว่านกระแทกที่ DO HOME สาขารังสิต คลอง 7 มาเมื่อวันเสาร์ 5-2-55 มอร์เตอร์ไหม้ เอาไปเปลี่ยนเมื่อวาน 6-2-55 พนักงานขายบอกว่า "เปลี่ยนได้ครั้งเดียวนะ ถ้าเสียอีกก็ทิ้งไปเลย" ต๊าย ตาย นี่ฉันต้องวัดดวงขนาดนี้เลยเหรอ เลยถามไปว่าทำไม กลับได้คำตอบว่า ต้องซื้อของที่มียี่ห้อ และราคาแพง ถึงจะมี พีซี ส่งซ่อม แต่ถ้าไม่มียี่ห้อทางดูโฮมก็ไม่เปลี่ยนให้ โอ๊ย แล้วไอ้ที่มียี่ห้อมันก้อตั้ง 2-3 พัน ฉันจะเอาไปทำอะไร แค่ไปเจาะผนังบ้านแขวนรูปเนี๊ยะนะ ห่วยยยยยย มาก ๆ พนักงาน ไม่เคยเจออ่ะ โชว์ห่วย ร้านส่ง ข้างนอก แบบไม่ต้องอบรมพนักงาน พนักงานยังพูดดีกว่านี้เยอะ

อันเนื่องมาจากที่การขอความร่วมมือต่างๆนานาของทางดูโฮมแต่ไม่เคยให้ค่าตอ บแทนใดแก่พนักงานเลยอีกทั้งยังมีกฏระเบียบที่มากมายจนนับไม่ถ้วนเลยเป็นเห ตุให้มีพนักงานบางส่วนที่คอนข้างมาก ลาออกเพราะ
1.คุณให้พนักกงานทำโอทีถึง00.00จากเวลา8.00แต่ไม่มีค่าตอบแทนใดๆ
2.กรณีพนักงาน PC คุณต้องการยอดขายสูงๆแต่ให้พนักงานไป เก็บขยะ,ปูกระเบื้อง,ขนน้ำ,ขนเหล็ก,เก็บของ,ทาสี,...อื่นๆอีกสาระพัด แล้วจะมีพนักงานคนใดอยู่บริการลูกค้า
3.คุณมีการขอความร่วมมือกับพนักงานรวมถึงPCทุกวันเสาร์โดยให้เข้างาน8.00- 20.10 ทุกอาทิตย์โดยไร้ค่าตอบแทนใดๆ
4.ตอนนี้การบริการจัดส่งสินค้าต้องซื้อของครบ20,000ถึงจะมีบริการจัดส่งฟร ี แต่ห้างคุ่แข่งสามารถจัดส่งได้โดยไร้เงือนไขใดใด
5.ความผิดเพียงเล็กน้อยเช่นขาดงานครั้งที่1 มาสาย5 นาที พักเที่ยงเกิน6คน อื่นๆก็สามารถได้ใบเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร หากครบ3ใบ ก็พ้นจากสภาบการเป็นพนักงานของดูโฮม
6.เก็บค่าปรับต่างๆนาๆกับพนักงานด้วยเหตุที่ไม่จำเป็น เช่น ทิ้งขยะไม่เป็นเวลาปรับ100,แขวนบัตรเข้าโรงอาหารปรับ100,สินค้ากาฝากไม่เต ็มอาจจะด้วยลูกค้ามาหยิบไปหรือพนักงานไม่มีเวลวเติมหรือ อื่นๆปรับเส้นละ 100 ...

มีคลอรีนขายไหมค่ะ

ไมรู้ทำไมบริษัทต้องใส่กระเป๋าลูกค้าด้วยเสียเวลาระเบียบอะไรก็แย่ห่วยมาก รำไรไมมีระรบการวางแผนการบริการอะไรเลยมาที่ไรก็เหมือนเดิมผู้บริหารคิดอะ ไรได้มากกว่นี้ไหมห่วยไปดูที่อื่นเขาบ้างเขาไปถึงไหนกันแล้วยอมรับว่าของถ ูกแต่ดูเหมือนการบริหารไม่เวิร์คเลย

อ่านทุกคอมเม้นท์ ยอมรับว่ากลัวเลย เพราะตัวเองเป็นคนsensitiveอยู่แล้ว ถ้าเจอเรื่องการให้บริการแบบนี้จริงที่ Do Home ต้องมีเรื่องกันแน่ ผมนัดเพื่อนจะไปซื้อของที่คลอง 7 คงต้องเปลี่ยนใจแล้ว เพราะรับไม่ได้กับระบบแบบนี้ ชอบเพราะของถูกเรื่องนี้คงเป็นวิสัยของผู้ซื้อทุกคน แต่ถ้าระบบแย่และยังไม่มีการพัฒนา อันตรายมาก.....นี่คือผลพวงของการบริหารชัดๆ สักวันหนึ่งจะไปเป็นลูกค้าของ Do Home นะ แต่ขอให้ได้รับฟังเสียงสะท้อนจากผู้บริโภคก่อนว่า...ประทับใจ Do Home จงเจริญ!!!!555555

เฮ้อ...... ถ้าให้เล่าจริงๆ กี่วันจบ อ่ะ สำหรับ การบริการ ของ คุณ และ
การกระทำโดยรวม อยากถาม ผู้บริหาร คุณ จริงๆ ให้ หัวคิด หรือ ? คิด
เริ่ม ตั้งแต่การบริการ พนักงาน ไม่สุภาพ ไม่สนใจลูกค้า สินค้า ไม่สมประกอบ ไอ้เรื่องพวกนี้ ผมเชื่อว่า ลูกค้า คนอื่นเค้า คอมเพลน ไปเยอะแล้วล่ะ มันคงไม่เข้าสมองผู้บริหาร คุณหรอก สินค้า ของดูโฮมนี้ นำเข้าจาก จีน หรอ โอ้........ โห้ ผมซื้อ เก้าอี้ แบบว่า ไม่กล้านั่งเลยครับอยากตั่งโชว์ อย่างเดียว นับปุ๊บ ถึงกับหักอ่ะ ลองสะท้อน มองผู้บริโภค บ้างน่ะครับแล้วคุณจาไปได้ไกล แต่แบบนี้ อีกไม่นานก็ดับคับ !!
ผมให้สัญญาญ เลย ผมจา ไม่แนะนำ ใครเข้า Do Home อันตราย ถึงชีวิต
ยอมรับครับ พื้นที่คุณขว้าง จริง แต่เข้าไป นี้ ผม แนะนำ นะครับ ให้ เอา ถัง ออคชิเจน ให้ลูกค้า คนละถัง จาโอเค นะครับ แบบว่า แทบไม่มีอาการหายใจเลย ฝุ่นก็เยอะ ถ้า ลองคิดจาติดแอร์นี้ ผมว่าคงไม่ทำให้กำไลคุณ หายหมด นะครับ วันนี้เอาแค่นี้ก่อน !! คอมเพลน 3 วัน ไม่มีหมดอะครับ

ดูโฮมห่วยเพราะผู้จัดการไม่มีความรู้ด้านการบริหาร ทำงานเช้าชามเย็นชาม เลียแข้งเลียขา บ้างหล่ะ จะขยันเฉพาะช่วงใกล้สงกรานต์ เพราะอยากได้โบนัสเยอะ เเละชอบเอาลูกหลานของตัวเองมาทำงาน ทั้งที่ไม่รู้จบอะไรมาประสบการณ์มีหรือไม่ก็ไม่รู้ พอมาทำงาน ได้เป็นหัวหน้า หรือไม่ก็ผู้ช่วยหัวหน้า ถ้าเลียแข้งเลียขาเป็นอาจได้เป็นถึงผู้จัดการโซน ถ้าอยากให้ดูโฮมเจริญกว่านี้ ให้เปลี่ยน ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ หัวหน้าแผนก ที่ไม่มีความรู้ออก ให้หมดรับรองเจริญ

พนักงานเก็บเงิน ทอนเงินไม่ครบ ให้เงินแบ้งค์ร้อย จากเงินซื้อ 33 บาทเป็นเงินทอน 33 บาท ถ้าไม่ท้วงก็ทำเป็นเฉย

บริการช้ามากๆแผนกเก็บเงิน ทอนเงินก็ไม่ถูก ให้ 100 บาท ซื้อ 33 บาท ทอน 33 บาท อะไรวะ

มีวอลล์เปเปอร์ขายหรือเปล่าคะ

ดีใจที่ครั้งหนึ่งเคยไปที่ห้างดูโฮมรังสิตคลอง7 และก้อคงจะไม่ไปอีกเลย เพราะอะไร เพราะไม่อยากไปสร้างความร่ำรวยให้มัน หรือสร้างเวรสร้างกรรมกับผู้บริหารขี้เหนียว อย่างยายซ้อ คนอุบล เอาแต่ของจีนห่วยแตก ไม่มีคุณภาพมาขาย เพียงเพื่อบอกว่าต้องการขายของ ครบ ถูก ดี แต่ที่ไหนได้ ของไร้คุณภาพกว่าทุกที่เลย ไม่เชื่อลองแวะไปดูชมได้ นโยบายอยากยิ่งใหญ่เหมือนห้างอื่นๆ แต่บริหารยิ่งกว่าคนบ้านนอก ดูถูกคนมาซื้อมาก ๆ SO BAD.... SO BAD

ดูโฮมหรื...ไม่เห็นจะสมคำโฆษณาเลย ของ ,ครบ ถูก ดี, มันไม่ใช่
แต่ถ้า ,ของไม่ครบ ราคาพอฟัง คุณภาพพอประมาณ , นั่นคือของคุณ
ในถานะที่ผมเองแวะสำรวจอยู่บ่อยๆ ของที่ต้องการไม่มีแล้วจะครบไดอย่างไร มีแต่ชั้นว่างเปล่านี่หรือคือครบของคุณ แย่มากเลย ถ้าครบต้องครบจริงๆ อย่าให้ชั้นวางของว่างเปล่าดังที่เห็นอีกนะมันเซ็ง

พนักงานพูดจาแย่ ไม่เคยพูดจาลงทายด้วยคำว่าค่ะเลย ไม่เคยยกมือไหว้ หน้าตาบูดบึ้งตลอดเวลา มรรยาทแย่มาก โดยเฉพาะ สาขาที่โคราช บอกได้คำเดียวว่าแย่มาก

เคยไปชื้อกระเบื้อง แต่ว่า กระเบื้องไม่พอเลยไปชื้อ เพิ่มอีก 1กล่อง

ชำระเงินเรียบร้อยแล้วต้องไปรอ รับของที่ โกดัง พอไปถึงโกดังพนักงานบอกว่า เอาบิลไปที่ช่องทางด่วนได้เลย กระเบื้องกล่องเดียว พอเอาไปให้ที่ช่อง ทางด่วน ผ่านไป 1ช.ม. กระเบื้องก็ยังไม่ได้ เลยไปถามพนักงานว่าอีกนานแค่ไหนถึงจะได้รับของ แค่กระเบื้องกล่องเดียว พนักงานตอบว่า เดียวตามให้ ผ่านไปอีก 20 นาที พนักงานเดินกลับมาบอกว่า กระเบื้องหมด ถามจริงๆว่าคุณบริหารกันภาษาอะไร ให้ลูกค้าไปยืนคอย 1ช.ม.กับ อีก 20 นาที เพื่อรอคำตอบว่า ของหมด เสียเวลากับความรู้สึกมากๆ
แถมยังต้อง เดินเข้าไป แผนกที่ขายกระเบื้องเพื่อรับเงินคืน ต้องหาที่จอดรถใหม่แล้วเดินเข้าไป ดิชั้นเลยเวลาที่ต้องไปรับลูกที่โรงเรียนมากแล้ว เพราะแวะมาชื้อของที่ ดูโฮม พอกลับไปรับเงินคืน ได้รับคำตอบว่า เราเป็นแผนกแคชเชียร์ เราไม่รับรู้อะไรทั้งนั้น หน้าที่ของเราคือรับเงิรเท่านั้น

พนักงานคุณโคตรห่วยแตกเลย ดูจากคำพูดแล้ว คงไมได้รับก...

กราสึกษาดีจังเลยห่วยพอกัน

พนักงานดูโฮมแย่มากโดยเฉพาะผู้หญิงทำไมชอบแย่งสามีคนอื่นแย่งไปอย่างคนหน้ ามึนทั้งๆที่เลิกกับผมไม่นานก้อไปคบกับสามีคนอื่นเห็นเค้าว่าเมียเค้าเพิ่ งคลอดลูกด้วยทำไปได้ยังไง ผู้หญิงแผนกกิ๊ฟช็อบชื่อกวาง
เค้าเป็นคนสวยสำหรับผมแต่เค้าไม่น่าทำอย่างนี้เลยไม่อายใครเค้ารู้กันทั้ง ดูโฮมแล้วยังกล้าที่จะมาทำงานอีกเป็นผู้หญิงที่แย่มากผมสงสารลูกกับเมียเค ้าคนนั้นจังเห็นเค้าพูดกันว่าลูกเค้าก้อน่ารักด้วยทั้งผู้หญิงผู้ชาย ทำไปได้ยังไง

กิริยามารยาทที่แย่ของพนักงาน ไม่เคยให้ความรู้มีแต่ความเว่อทะนงตน พลอยทำให้พนักงานที่ดีพลอยโดนมองแย่ๆไปด้วย ผู้บริหารอย่างไร สะท้อนออกมาได้จากกาทำงานของพนักงาน ไม่สนใจลูกค้า เกาะกลุ่มคุยกัน นินทาลูกค้า ถ้าผู้บริหารมีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลจริง การนำกระเป๋าพลาสติคมาใส่ห่อหุ้มกระเป๋าลูกค้าอีกครั้ง กันการขโมยนั้น ถือว่าทางผู้บริหารกำลังดูถูกลูกค้าอย่างรุนแรง เหมือนทั้งระบบไม่แคร์ลูกค้า คิดแต่เพียงว่าดูโฮมขายถูกใครจะซื้อหรือไม่ก็ช่างหัวมัน
ความเห็นนี้ไม่ขอวิจารณ์ไปทีพนักงาน เพระทุกคนที่เคยเข้าไปใช้บริการต่างทราบดีถึงวีรกรรมแย่ๆของพนักงานที่มีก ับลูกค้า
คุณล่ะะะ!!!! เป็นผู้บริหาร ทำอะไรอยู่หรือ
หรือคุณแค่เพียงอ่านแล้วก็เชิ่ดใส่ ไม่ใส่ใจกับความเห็นของลูกค้า
ห้างแบบนี้ไม่น่าจะอยู่ในเมืองไทย ถ้าไปอยู่ในที่ที่ไม่เจริญทางจิตใจก็น่าจะสมควรกว่า
ขออภัยที่ีถ้อยคำรุนแรง
แต่ไปใช้บริการมาทุกสาขาในไทย
แย่...ที่...สุด...
ไม่น่าจะต้องมาเปิดที่คลอง 7 เพื่อประจานความนึกคิดของตนเองต่อคนในสังคม ว่าพวกคุณดูถูกสังคมแค่ไหน.....แค่เพียงเอากระเป๋าใสมาใส่กันลูกค้าขโมยขอ งก็มีจิตใจที่ย่ำแย่เต็มทน

เ...

ผมซื้อของและใช้บริการกับหลายร้าน ในโคราช ที่ยกมาเป็นเพียงตัวอย่างจะไม่ตำหนิร้านใด
ร้านดูโฮม มีอุปกรณ์ล้อนั่งร้าน และล้อเลื่อน น๊อต ตะปูเกลียวยี่ห้อเดียวกันคุณภาพเดียวกันถูกกว่า ทุกร้าน
พนักงานขาย พนักงานขนไม่ต้องไปถาม ไปดูหน้า เรามาชื้อของกับร้านที่มีหลักการว่า ลูกค้าคือใครก็ไม่เคยรู้จักกันมาก่อน
ไปร้านโฮมโปร ถามได้ตอบได้ช่วยขน แต่บวกราคาค่าถามไว้ในสินค้าหรือเปล่า อันนี้ไม่ยืนยัน ลูกปิดประตูที่นีเกรด A B C บานพับ เกรดA B มีประตูห้องน้ำเกรด A B ขายอุปกรณ์ไฟฟ้าปลั๊ก เต้ารับ โฮมโปร สิ้นค้าเป็นของแท้ ราคาแพงกว่าของร้านอื่นนิดหน่อย แต่ที่ร้านอื่นแท้น้อยมาก เหล็กเส้น แนะนำกลุ่ม ตราช้าง เครือซิเมนต์ไทยมั่นใจได้100% เป็นเหมือนกระดูกของบ้าน อย่าซื้อของถูกเลย กระเบื้องพื้นคอตโต ก็ok ราคาไม่หนีจากไดนาตี้ไท ปูนซีเมนต์ แนะนำช้าง และ cpac
โกบอล เฮ้าส์โคราชมีไม้อัด ให้เลือกก่อนซื้อคุณภาพเกรด c และิB ทำงานเฟอร์นิชแบบกลางๆได้ เกรดA ไปซื้อบางโพ บางนา เลย
ถ้าจะออกแบบห้องน้ำ ไปร้านชลรุ่งเรือง สามแยกปัก เป็นจุดแข็งของร้าน พนักงานเก่ง คุยกับช่างรู้เรื่อง ไม่โบ้ยงาน พูดจาดีกระเบื้องมีระดับนิดนึ่ง...

นี่แหละปัญหาที่แท้จริง